亞太買不到7天就壞掉!!! - 消費者保護

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跟男友一起在亞太楊梅大成加盟店辦2隻手機
我使用不到7天螢幕就出現一條黑線
且在我很少使用的狀態下(我男友在當兵)
因為我住高雄所以寄去原店給他們處理
到第9天我打電會去問說到底要維修多久

亞太:已經送回原廠了,但材料缺貨所以會久一點
我:買不到7天就壞掉應該是要給我新的手機吧
亞太:我們要等公司鑑定是不是人為破壞,才會決定要不要給你新手機
我:那到底要鑑定多久{我已經火大了},那這段時間我通話費怎麼算?
 我都沒手機,也沒通話
亞太:那請你打我們專線跟亞太申訴,但我建議你拿到手機在打去申訴
聽完我就很生氣掛了電話
亞太真的爛東西,有種騙錢的感覺,想騙毀約金吧
各位有跟我一樣被亞太坑錢的經驗嗎?
都是怎麼處理的,假如帳單來了真的很不爽繳費   


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All Comments

Anthony avatarAnthony2011-06-06
可以電郵/傳真申訴內容給NCC
Dinah avatarDinah2011-06-11
我記得合約上都有註明手機若維修幾天無法使用
Leila avatarLeila2011-06-12
都可以進行月租費減免的事宜 最多甚至減免整個躍