亞太用戶小心了... - 消費者保護
By Dora
at 2006-02-07T20:19
at 2006-02-07T20:19
Table of Contents
我妹最近因為目前使用的手機已經滿兩年 想買個新機來替換
就開開心心的去拍賣買了一支空機
然後 就打電話去客服想問一下辦sim卡之類的問題
沒想到 當她問到網內互打的問題時 客服告訴她 因為她兩年的約已經滿了
所以 網內互打的優惠已經沒了!!
問題是 她根本不知道這件事 這個月還是照常熱線
現在她根本不敢去想像帳單會有多高...
至於網外免費分鐘數還有沒有 我們就沒再問了
請大家自己注意一下合約的到期日 不要跟我妹一樣 到時就難看了
不過 我覺得亞太這樣很黑心
收一樣的錢 卻把優惠取消 也沒有告知用戶
唉...
--
就開開心心的去拍賣買了一支空機
然後 就打電話去客服想問一下辦sim卡之類的問題
沒想到 當她問到網內互打的問題時 客服告訴她 因為她兩年的約已經滿了
所以 網內互打的優惠已經沒了!!
問題是 她根本不知道這件事 這個月還是照常熱線
現在她根本不敢去想像帳單會有多高...
至於網外免費分鐘數還有沒有 我們就沒再問了
請大家自己注意一下合約的到期日 不要跟我妹一樣 到時就難看了
不過 我覺得亞太這樣很黑心
收一樣的錢 卻把優惠取消 也沒有告知用戶
唉...
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