也談談國小老師 - 顧客行為

看到這title就忍不住想回文

我家是賣早餐的

剛好附近有間小學

那天有位歐巴桑在我們已經收好店 但鐵捲門還沒放下時走進來

我跟她說不好意思已經休息了喔

她還是一副沒聽到的樣子 繼續看著價目表

因為我也不是第一次遇到這種太過專注看價目表而聽不見老闆講話的客人了

所以我想說 等她要跟我講話時再提醒她已經休息了

等她開口講話時 我馬上就接說不好意思 已經休息了

她: 我不是要買早餐啦 (不買早餐你進來幹嘛 = =?)

然後又接著問 你們漢堡一個賣多少錢

我:加蛋30元 (心裡已經莫名其妙了 )

她:那 如果小杯奶茶+漢堡這樣多少錢

我:小奶茶12元,這樣一共42元

她:如果我多訂一點 可以算我35嗎??

我:(當下臉上多出三條線 殺價會不會太狠了點!) 恩....你要訂多少份?

她:大概35份 因為禮拜X小朋友要開同樂會 要準備給他們當點心的

我: 35份實在不可能算那麼便宜耶 最多算40給你
(基本上 一百份才能這樣子算的 35份真的不算多 ><)

接下來就是一陣子拉据戰 她一直想試著跟我殺價

可是那價錢太誇張了 實在不可能啦 我們家已經薄利多銷了 再殺下去就沒賺頭了

我還跟她說不然你去其它間的早餐店問看看

後來 她要走之前 又說了一句話

我是在考慮要訂PIZZA還是要訂漢堡啦 可是你們又不肯算我便宜點......

我還是很有耐心的跟她說真的不可能 最多40 如果有需要再提前打電話告知我

我還特別提醒她 如果有需要請記得要打電話跟我訂餐

就這樣子 到了傳說中那天要辦同樂會的禮拜X

那天歐巴桑 居然十點就來了

一來就大聲嚷嚷的說

我訂的早餐還沒好嗎??

蝦米!!! 你什麼時候打電話來訂的?

這位歐巴桑從那天離開後 就完完全全沒有打電話來訂過餐

現在居然大喇喇的來要漢堡

我當下真是個 0TZ 呀

我馬上跟她解釋 因為沒有接到妳的來電訂餐 所以就沒有準備了

她: 什麼叫沒有接到電話 我那天明明不是跟你說我要訂了嗎???
(真是趕羚羊咧 明明走之前還跟我說在考慮要不要訂pizza的)
算了算了 等一下慶生會就要開始了 現在做也來不及了

我:你幾點要 我們應該可以趕給你 (其實我根本不想接著生意的 根本就是機歪澳客)

她:11點半就開始了呀 小朋友沒有辦法餓到的耶

而且我現在出來 教室裡沒人管 一定有人在作亂了

我再看看好了

於是她又走掉了

走之前 我又特別提醒她 如果要請打電話跟我們訂餐

因為我們漢堡的麵包沒有多訂 如果要訂 我會先把漢堡保留給她

然後　我就一直等著看電話會不會打來　　　

一直等　等到都幾乎可以準備休息了

心想大概不會來了吧

















你以為故事就這樣結束了嗎?

錯!!!

11點時 她又來了

一來就說我的漢堡做好了沒

當下真是怒到想罵她 你有問題呀!!!

連好性子的我都忍不住跟她吵起來了

旁邊幫忙的阿姨都一邊接著我的手一邊跟我說 好啦 不要吵起來啦

連忙跟歐巴桑說 我們馬上趕給你

於是 我們店裡在20分鐘內趕出了35人份給她

店內的小烤箱還不夠用 還搬出了大烤箱來

最後 歐巴桑還很機車的自己把錢拿出來

然後看著沒賣完的三明治

說 你們吐司做 我擔心班上有幾個食量較大的小朋友會吃不飽

本來我還沒會過意來 就說 不會啦 漢堡的份量很夠 小朋友吃一定夠啦

後來是我阿姨眼尖 發現她的意圖 就連忙說 不然那幾個三明治就送給你吧

真的是暗！　沒遇過那麼機車的歐巴桑

後來我藉由某位客人知道　她就是隔璧國小的班導

真的很難想像那種人教出來的學生會是怎樣耶

我都一字一句的講的那個清楚了

你為什麼不可以打電話

打電話有這麼困難嗎？

從此後　我對國小老師都沒好印象了

明明是教書人　可是理解能力怎麼會差成這樣呀

事隔至少快半年了　　但是我現在想起來還是有氣　　(╯-_-)╯︵┴┴


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