中華電信mod的違約金 - 消費者保護

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我是在95年6月底的時候申辦了中華的ADSL 8m
到了95年11月時 中華電信打電話跟我說我現在住的地方可以辦光纖
而且會送一年MOD免費看
因為我現在住的地方只打算住一年
所以我也特別問了一下萬一約來還沒到期
但是搬到新的地方沒有辦法用光纖的話需不需要違約金
對方說那是因為線路還沒有到那邊 所以不用
至於mod的話 對方則說這一年內是免月租費
如果不想看的話隨時拿到櫃台退就可以了

而今我要搬家
所以前幾天去中華電信退mod以及辦移機
但是櫃台卻說我們mod是綁一年約
如果退掉的話要付違約金800
但是因為我們新搬去的地方不能裝光纖
所以如果要繼續保留mod的話除了mod移機費300外還要每個月150的月租費
請問這樣合理嗎?
我以為附贈的東西是不算在綁約中的
而且並不是我們不想裝光纖(我也想網路快一點阿)
而是中華電信自己線路沒有牽到那邊
但卻要我們自己負擔那剩下幾個月的mod月租費
想請問一下這樣子可以申訴嗎?
謝謝

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All Comments

Rachel avatarRachel2007-07-03
Broad_Band板 Alstom [心得] 搞不清楚狀況的中華電信 移機
內文: CHT本來還跟我要違約金...我就說 又不是我不用
Puput avatarPuput2007-07-06
是你不給我用 應該是你要賠我吧..?!
後來違約金就這樣不了了之了...
Olive avatarOlive2007-07-07
結論:拿上面Alstom說過的話去問客服。