中市/避免受騙上當,消保官籲民眾消費時謹慎選擇 - 消費者保護

中市／避免受騙上當　消保官籲民眾消費時謹慎選擇
2005/08/25 16:38


記者廖本福／台中報導

台中市消費爭議案件有逐漸增加趨勢，消保官呼籲民眾在消費時，應作正確選擇
，了解法令規定，避免受騙上當，步入不肖業者預設陷阱中。

消保官洪誌宏表示，自今年元月起至8月15日為止，受理民眾申請調解、申訴及
諮詢案件，合計共達1503件之多。申請調解計165件，申訴案件377件，諮詢案件
961件。

申訴案件之處理可經由消費者服務中心、消保官，邀集消費者與經營者洽談，如
不獲解決，再經調解委員會調解，任何案件在處理上均需相當時日，即使電話諮
詢亦多時間冗長，非片刻所能解決，由今年元月開始至8月15日為止，除去週休
及假日，平均每天受理案件至少亦在10件以上。

如以案件數量多寡分類，依次為購屋類、運輸通訊類、補習教育類、車輛類、音
樂類、瘦身美容類、商品關連服務類、金融保險類、旅遊類、醫療藥品類、家用
電器類、水電能源類、婚紗攝影類，而不屬於以上類歸納為其他類，亦數量甚多。

洪誌宏表示，目前由於潮流趨勢，使瘦身美容、休閒渡假旅遊、化妝品、減肥食
品等爭議案件，正在逐漸增多，而業者利用人性弱點，預設之陷阱更花招百出，
不勝防範，若干人受類似老鼠會組織蠱惑，堆積無法推銷之各類用品，形成其經
濟上與精神上極為嚴重之負擔。

最近消保課受理一件所謂「生前契約」糾紛案件，家屬為其身後之事，輕信人言
，訂購之納骨塔位等竟達4處之多，以為可以轉售獲得高利，但卻無人承受，亦
無法退還，致損失不貲。

因此，民眾在消費之前，必須慎重考慮欲採購之物品，是否確屬需要，切勿聽信
不實宣傳，認為可轉售圖利，並須了解法令，勿誤入陷阱，事實上絕大多數消費
者採購物品，均選擇較有名品牌或公司行號，私人囤積之各類商品很難獲得他人
青睞。

來源:東森新聞:http://www.ettoday.com/2005/08/25/123-1835856.htm


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