1.東西退很久了,但商家不肯負責退回運費($80)。
而且態度一直很差,說他是商家但會賠錢所以不能虧。
硬要我取消交易撤掉負評,我煩不甚煩…答應賣家取消交易。
(他一直搗亂居然還向露天申訴我「棄標」(雖然有平反但露天效率很慢...),
二方面是考慮版友說消保法19條要「恢復原狀」之故。)
2.於1/25去政府找消費者保護中心申訴。
公文2/8才收到(發文日期1/31,可能卡到除夕)。
3.賣方說已經找專業人士處理…
還把公文張貼在露天賣場上,暴露我的個資(有我帳號&本名)
(1)商家身為「代理」,卻辯稱自己僅是「代購」,
喜歡該商品擺回店裡賣,不具商品責任。
(2)商家有商業登記,有店面,並在網路經營露天賣場(我於網拍向他購買)。
但說自己只是賣好玩的~不能為商品負責。
所有交易資料皆已截圖備份(賣場/悄悄話記錄/匯款及寄貨憑證),
物品也有拍照記錄。
請問我接下來要?
看來賣方不認了…初次走消保程序不太理解。
友人是覺得我於理於法都站得住腳,
只是第一次遇到這種狀況,真的會慌…
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