不要使喚我 - 顧客行為

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By Kumar
at 2011-09-10T00:22

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分享一下我的經驗

之前我在超市打工的時候,也是有一個客人,都會叫我幫他拿

他更過分喔,他是拿我們家的特價單回家勾選完之後

拿來放在籃子裡再拿給我跟我說,小弟我單子上的東西各要一個

第一次我剛好有空就傻傻的幫他拿,拿好幾次之後

有時候我在忙店內的工作他來就一直爐我幫他忙

我就想一個方法,就是直接帶他到放那個東西的架上請他自己拿

久了他就知道就都自己拿了,這樣既不得罪客人又可以解決問題

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All Comments

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By Lauren
at 2011-09-12T06:06
推這篇 真正解決這種麻煩才是服務精神
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By Kelly
at 2011-09-15T00:53
圓滿解決麻煩的問題 你厲害

不要使喚我

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By Leila
at 2011-09-09T20:03
※ 引述《cherry59 (晴)》之銘言: : 這要說我離職前發生的事情,有個討人厭的客人每天早上都會來買同樣的東西 : 一般來說如果客人不知道東西再哪 或� ...

遇到阿桑騷擾怎麼辦....OTL

Leila avatar
By Leila
at 2011-09-09T13:41
我知道我一直滿有長輩緣的....因為我娘把我教得對長輩很有禮貌.... 偶爾會有年紀大一點的女性客人問我有沒有男朋友, 表示想把她兒子或其他親戚的� ...

待在麥當勞看書佔位一整天還瞪店員

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By Daph Bay
at 2011-09-09T07:35
※ 引述《usagirl (遊蕩人間)》之銘言: : 我最近仔細想想 : 發現台灣的速食店炙手可熱的原因應該是因為數量太稀少 (相對於人口密度) : 品牌又哪麼少(� ...

買錯東西拿來退錢

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By Tristan Cohan
at 2011-09-08T22:55
※ [本文轉錄自 BigPeitou 看板 #1EQDR_iC ] 作者: sweetpotapo (金光頭生活百貨) 看板: BigPeitou 標題: [心得] 買錯東西拿來退錢 時間: Thu Sep 8 22:53:47 2011 昨天晚�� ...

態度姐事件之小小感想

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By Charlie
at 2011-09-08T02:52
現在網路的發達 很多資訊都快速且透明 所以“PO上網你一定倒and#34;成為很多消費者的心態 也因為如此,店家相對的各種服務品質也提昇不少 網友的�� ...