不能問嗎? - 顧客行為

By Charlie
at 2007-03-24T12:15
at 2007-03-24T12:15
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這讓我想起我們銀行的怪客人,
他每次來提款,因為他是聯行的,
所以我們會請他輸密碼才能領款,
然後他每次一聽到要輸密碼,
就會開始碎碎唸:
你們沒有連線啊!那我不領了,我要回原分行去領..
我們有連線啊!只是要請你輸密碼而已啊!
然後這種戲碼每隔一陣子就會重覆出現,
他來過那麼多次了,怎麼可能不知道,
真的很怪,應該精神有問題吧?
--
他每次來提款,因為他是聯行的,
所以我們會請他輸密碼才能領款,
然後他每次一聽到要輸密碼,
就會開始碎碎唸:
你們沒有連線啊!那我不領了,我要回原分行去領..
我們有連線啊!只是要請你輸密碼而已啊!
然後這種戲碼每隔一陣子就會重覆出現,
他來過那麼多次了,怎麼可能不知道,
真的很怪,應該精神有問題吧?
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Tags:
顧客行為
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at 2007-03-28T06:31
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By Gilbert
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