[心得] 退換貨是權利的申張還是受損? - 顧客行為

Enid avatar
By Enid
at 2007-03-23T21:42

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剛又看了一次自己的文章 發現自己沒有說清楚 @@

我說的內衣不是胸罩 比較像是衛生衣
這種東西 它上面會標s m l 之類的尺寸
除了這個之外 還會標s 大概是xx-xx吋or公分
買這類的衣服其實不太需要實際套在身上穿
因為自己平常穿什麼尺寸自己應該都有點底
而且 包在包裝紙裡的衣服 拆了要再裝回去會有點難度
裝得不美 有看起來被拆過的痕跡
那件衣服就不會有人買

其實也不是真的不能拆 請服務人員拆就好啦
因為大部份客人的技術都不太好 自己拆常把包裝紙弄爛
讓我連裝回去的東西都沒有 被拆壞的東西他也不買
拆壞的東西只能算壞品增加成本
偏偏又很多人喜歡摸料子質地
常常貨訂到一半就看到被拆壞的內褲襪子 靜靜地躺在貨架上
想讓人不做反應真的很難....

其實其他商品也一樣
在人家店裡拆東西不通知一聲
不怕被當成小偷嗎? @@

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Ich liebe Ralf Schumacher!

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All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2007-03-24T18:40
如果每個尺寸能放一件打開的展示品就好了..

你不會去查字典喔

Eden avatar
By Eden
at 2007-03-23T03:37
今天有一位跨店會員 有帶租片卷來 他沒帶卡片 及證件 我通容讓他寫身份證字號 跟電話 來幫他查詢 發現他有在他店有逾期費...(680) 結果他在電話內 ...

抓逃犯嗎

Freda avatar
By Freda
at 2007-03-22T01:46
法律不是規定不能收容未滿18歲的未成年人逗留於店內嗎? 每到晚上11:30我們都會進包廂檢查證件,未滿就請他離開 昨晚就出現了以下情節 服務生:不好意 ...

書店趣聞..

Emma avatar
By Emma
at 2007-03-21T18:21
呃,不應該叫趣聞啦!但又想不到好標題。   前幾天去逛金石堂的時候,看到有個小孩要拿很高的地方的書,但是拿不到 只好拼命的墊腳去伸,本�� ...

片子請記得放回盒子裡

Daniel avatar
By Daniel
at 2007-03-20T16:36
※ 引述《emilyonose (流浪貓一隻)》之銘言: : 在出租店打工~ : 最常碰到的問題自然是凹逾期費! : 不否認有碰到員工疏忽造成漏還~ : 這種現象我們自動會 ...

好心的客人呦>"

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By Odelette
at 2007-03-19T09:06
前幾天加油時 有個客人要了罐柏林汽油精倒下去 (兩百元) 結果結帳時我忘了算進去......... 還好是常客 所以昨天就跟他提了一下 本來想說是自己忘了 ...