不翼而飛的蔡司鏡片 - 消費者保護

這篇有點長
要有點耐心喔～

==============================前情提要================================
我們家小孩的眼鏡都是去宏恩眼鏡行配的
通常都是配蔡司鏡片
之前聽到鄰居說他的朋友也是開眼鏡行
所以爸爸就想說去看看好了
可能會看在鄰居朋友的份上
不用殺價就可以拿到不錯的價錢
最後我就在那間眼鏡行配了現在這副眼鏡
(Dior鏡架＋蔡司鏡片)

==============================正文開始===============================
某天我弟要調眼鏡,我要買藥水
於是我們又來到宏恩眼鏡行
在等待我弟眼鏡的同時
突然想到我的眼鏡也很髒
請他把鏡片拔掉,整付眼鏡洗一洗

店裡有2個人
一個是中年人,一個是年輕人
當我跟中年人聊天聊到一半
年輕人拿著我的一個鏡片
小小聲的告訴中年人：這不是蔡司鏡片阿
(心想：怎麼可能不是,剛拿到眼鏡是我還仔細檢查過,鏡片保證書還在我家勒)

二話不說就把鏡片搶過來檢查記號
(如果是蔡司鏡片,在鏡片上會有記號)
結果.....
居然沒有記號!!!!!!!!!!!!
蔡司記號不見了!!!!!!!!!!

他還拿我的鏡片跟我弟的比較
發現多層膜的顏色也不一樣
他說蔡司沒有綠色的多層膜
要我去跟幫我配這副眼鏡的人問清楚

一直覺得很奇怪
因為拿到新眼鏡時明明有檢查
怎麼記號會不見(以前從沒有不見的經驗)
而且度數也沒錯

突然想起唯一一次眼鏡不在我身邊
那是因為鏡架的水鑽掉了
我請眼鏡行幫我送回Dior公司黏
拿回來時我沒有檢查

..............幾天後...............

我和爸媽來到了那間眼鏡行
跟他說明了上述經過之後
他便帶起老花眼鏡
很認真的想找出鏡片上的記號
10分鐘後....
還是沒找到
他問我要不要把眼鏡留在那裡
他會幫我打電話問Dior公司
因為我在台北唸書
所以也只能把那副放在那裡,先戴舊的眼鏡

.............又過了幾天..............
終於有了回音
原來是Dior公司幫我黏水鑽時
不小心把鏡片弄破了
於是做了一副新的放回去

但是...........
他居然沒告知這件事!!!!!!!!!!!!
而且他做的那副鏡片也不是蔡司的
如果沒被發現
他是不是想當作沒這回事阿阿阿阿阿
現在被發現了,才說會賠償

大家說這樣對嗎～～～


謝謝大家看完這麼長的文章
跪謝 Orz

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