不是澳客 - 顧客行為

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By Ula
at 2007-07-05T00:34

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其實呢,服務業做那麼久,
遇見澳客其實不算什麼太大的問題,
可是我遇到一種客人就超沒辦法的。

就是精神異常的客人,
非常的難溝通,
而且妄想症很嚴重。

今天那個客人又跑來鬧,
我都快瘋掉了,
澳客雖然會無限的鬼打牆,
可是至少他陳述的事情,可能是實際上有的。
但精神有問題的,很多講出來都是虛構的,
哎唷…我也不知道我在講什麼。

客人一直說我們店另一個小姐很不老實,
都偷他的藥,盒子裡的藥根本就沒有70包,
問題是,盒子根本沒猜過,
他又跟我說「我覺得裡面沒有70包」
你覺得?只是覺得沒有,實際上他並沒有算過。
然後說「那個女孩子,不知道用了什麼方法,居然可以把我盒子裡的藥偷走」
= =,那我同事還真厲害,會隔空抓藥。

後來大概花了快半個小時的時間,轉移了藥不夠70包的問題,
他又開啟了別的話題,說他媳婦要害他,然後什麼兒子要跳樓之類的,= =
救命啊,然後嗓子超大的,又不能趕走他,
現在都超害怕看到他的,唉…

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All Comments

今天我碰到態度奇差無比的客人

Quanna avatar
By Quanna
at 2007-07-04T23:34
今天我去信義誠品 同行有五人(三個大人 兩個小朋友) 誠品地下街擺設有長桌有圓桌 我們今天因為人多 所以選了長桌(8人) 大家去點餐 我就留下來看 ...

機車這邊喔~~

Carol avatar
By Carol
at 2007-07-04T19:30
恕刪... 我是你說的傲客orz 我住的地方有個生意很好的加油站 標示是加汽車 但是機車跟汽車都在靠近外面的地方加 久了覺得自己騎進去裡面很怪 但� ...

機車這邊喔~~

William avatar
By William
at 2007-07-04T19:17
機車島 汽車島 今天在加油的時候 站上來了兩台機車 ──┐ ↓ ┌───┐   │ ¥ │ │  一前一後 一男一女 � ...

寄放包包...那寄放狗狗呢?!?!

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By Freda
at 2007-07-04T02:22
這還算好啦 我還遇過硬要把腳踏車騎近來的 理由不外乎和傘一樣 被偷誰負責?? 我觀察過連鎖商家的門口 基本上會提供傘套的連鎖店 應該只有書 ...

你的態度決定我給你的方便

Quanna avatar
By Quanna
at 2007-07-03T09:30
賣場在作櫻桃現包現賣活動 因為怕客人在翻選中增加損傷的機率,課長要求我們要帶手扒雞用的塑膠手套來直接給 客人裝袋。如果客人在挑,那就要�� ...