不是澳客 - 顧客行為
By Ula
at 2007-07-05T00:34
at 2007-07-05T00:34
Table of Contents
其實呢,服務業做那麼久,
遇見澳客其實不算什麼太大的問題,
可是我遇到一種客人就超沒辦法的。
就是精神異常的客人,
非常的難溝通,
而且妄想症很嚴重。
今天那個客人又跑來鬧,
我都快瘋掉了,
澳客雖然會無限的鬼打牆,
可是至少他陳述的事情,可能是實際上有的。
但精神有問題的,很多講出來都是虛構的,
哎唷…我也不知道我在講什麼。
客人一直說我們店另一個小姐很不老實,
都偷他的藥,盒子裡的藥根本就沒有70包,
問題是,盒子根本沒猜過,
他又跟我說「我覺得裡面沒有70包」
你覺得?只是覺得沒有,實際上他並沒有算過。
然後說「那個女孩子,不知道用了什麼方法,居然可以把我盒子裡的藥偷走」
= =,那我同事還真厲害,會隔空抓藥。
後來大概花了快半個小時的時間,轉移了藥不夠70包的問題,
他又開啟了別的話題,說他媳婦要害他,然後什麼兒子要跳樓之類的,= =
救命啊,然後嗓子超大的,又不能趕走他,
現在都超害怕看到他的,唉…
--
╮ ╮
╭═╮╭╬╯ ╮╭╮╭═╮╭╬╯
╠═╝ ║ ╠╯ ╠═╝ ║
╰═╯ ╰╯ ╰ ╰═╯ ╰╯
--
遇見澳客其實不算什麼太大的問題,
可是我遇到一種客人就超沒辦法的。
就是精神異常的客人,
非常的難溝通,
而且妄想症很嚴重。
今天那個客人又跑來鬧,
我都快瘋掉了,
澳客雖然會無限的鬼打牆,
可是至少他陳述的事情,可能是實際上有的。
但精神有問題的,很多講出來都是虛構的,
哎唷…我也不知道我在講什麼。
客人一直說我們店另一個小姐很不老實,
都偷他的藥,盒子裡的藥根本就沒有70包,
問題是,盒子根本沒猜過,
他又跟我說「我覺得裡面沒有70包」
你覺得?只是覺得沒有,實際上他並沒有算過。
然後說「那個女孩子,不知道用了什麼方法,居然可以把我盒子裡的藥偷走」
= =,那我同事還真厲害,會隔空抓藥。
後來大概花了快半個小時的時間,轉移了藥不夠70包的問題,
他又開啟了別的話題,說他媳婦要害他,然後什麼兒子要跳樓之類的,= =
救命啊,然後嗓子超大的,又不能趕走他,
現在都超害怕看到他的,唉…
--
╮ ╮
╭═╮╭╬╯ ╮╭╮╭═╮╭╬╯
╠═╝ ║ ╠╯ ╠═╝ ║
╰═╯ ╰╯ ╰ ╰═╯ ╰╯
--
Tags:
顧客行為
All Comments
Related Posts
今天我碰到態度奇差無比的客人
By Quanna
at 2007-07-04T23:34
at 2007-07-04T23:34
機車這邊喔~~
By Carol
at 2007-07-04T19:30
at 2007-07-04T19:30
機車這邊喔~~
By William
at 2007-07-04T19:17
at 2007-07-04T19:17
寄放包包...那寄放狗狗呢?!?!
By Freda
at 2007-07-04T02:22
at 2007-07-04T02:22
你的態度決定我給你的方便
By Quanna
at 2007-07-03T09:30
at 2007-07-03T09:30