不實的棄標投訴 - 網賣

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By Olivia
at 2014-10-23T17:19

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我是賣家,先前買家下標了一樣東西,
幾天後,買家來悄悄話說:

+++++
不好意思~~電腦中毒~~沒有下標此物品~~sorry

露天會員某某某
+++++


然後要求我主動取消交易,我只覺得這藉口讓人不能信服,

於是我回她說,

++++
你讓我想一下,謝謝

露天會員某某
++++

結果,我隔天就收到了棄標投訴,我整個覺得很生氣
不買就算了,為什麼要給我不實的投訴?

對方也沒結帳,沒手機號碼可以連絡,悄悄話也不回
回去看她的評價,多了一個別的賣家給的負評,也是棄標


我現在有連絡客服,但客服說要等幾天我才能申訴

我想請問大家有遇過這種情形嗎?是否能申訴成功呢?

謝謝大家

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Tags: 網賣

All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2014-10-27T13:25
準備好雙方連絡的對話截圖證明對方並無付款
Oliver avatar
By Oliver
at 2014-10-30T04:14
可以申訴成功 但是就是有點慢
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-10-31T10:01
謝謝,那我放心多了Q_Q...我會努力申訴的
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-11-03T07:54
最好連未結帳的圖一起附上 他沒結帳這是鐵證
Isabella avatar
By Isabella
at 2014-11-07T20:00
可以申訴，但是建議你等棄標成立後再申訴，棄標成立後
Edith avatar
By Edith
at 2014-11-11T07:24
你的棄標投訴案件查詢頁面就會有向露天申訴的按鈕，用
那個按鈕進去申訴會比較好，不要另外提出問題申訴，否
Dinah avatar
By Dinah
at 2014-11-15T02:25
則超過申訴期限客服沒回覆的話，他可能會說因為你沒用
Michael avatar
By Michael
at 2014-11-18T10:46
正常管道申訴所以就當你沒申訴讓棄標結案了，這是真的
有人遇過這種事，他莫名其妙背了一個棄標，明明有申訴
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-11-19T01:23
露天卻不承認很慘，所以勸你還是從原案件申訴回去比較
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-11-21T09:27
保險，棄標投訴案件查詢在我的拍賣-七天內會員邀請您
給評價的下面
Iris avatar
By Iris
at 2014-11-26T00:31
最好是中毒會毒到自動下標。牽託太多了吧...
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-11-29T08:44
我還遇過說是他家的貓按到鍵盤才下標的
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-12-03T03:19
他家的貓還會選取貨門市 真是厲害
Susan avatar
By Susan
at 2014-12-07T07:37
可是下標不需要選取門市啊　結帳才需要　所以有可能XD

奇摩拍賣回覆會不見?

Quintina avatar
By Quintina
at 2014-10-23T13:56
之前就有感覺奇摩拍賣的問與答明明回過了，但再進去看時卻變成沒有回. 本來以為是自己的錯覺，但是今天早上剛回過的問題 剛剛進去看，竟然是還沒有回過 有沒有人和我一樣，也常常遇到這個問題的? 感覺是偶發的，並不是每一次都會這樣. - ...

奇摩拍賣的輕鬆付可以溢繳了?

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-10-23T12:53
昨天買家下標一樣商品，但數量只下1,買家是要買四個 結帳金額是顯示1樣的錢 但是買家匯了四個的錢,輕鬆付也顯示收到買家四樣的匯款 只是顯示and#34;溢繳and#34;而已 所以現在奇摩輕鬆付結標後買家又可以修改費用了嗎? 之前似乎不行? -- 日本人說的對,世上做壞事的很多都是有錢人 h ...

買家的口頭禪是："消基會見。"嗎+_+

Puput avatar
By Puput
at 2014-10-23T03:20
今日小妹遇到一個非常大的難題 一位客人下標A商品前與小妹確認是否有貨 小妹的供貨商當時表示有貨 小妹也如此回覆了 客人也立刻下標 但小妹請供貨商給貨時 供貨商告知:已無貨 小妹四處調貨也無法調得 只有回覆客人調不到貨 可能得取消此次交易 下次若他還有喜歡的商品我們會特別給予折扣 殊不知客人憤怒表示 and# ...

Y拍已結帳 不執行出貨 會被收手續費嗎?

Joseph avatar
By Joseph
at 2014-10-23T00:07
有賣出一件商品,買家用超商取貨付款, 已經結帳訂單已成立, 但是他都不留尺碼. 根本不知道要怎麼寄, 留言他也都不回,而且評價很糟. (Y拍平價限制門檻太低,已經設定最高) 一直放著不執行出貨這筆會被收交易手需費嗎? - ...

急著要我寄出但沒給寄件資料的客人

Eartha avatar
By Eartha
at 2014-10-22T16:20
昨天買家耳提面命告知一定我要在今日之內趕快幫他寄出 我說好，請他在郵局關門下午五點以前匯款 他說他一定會匯,也真如他所說的，早上他已匯款 但是我查看訂單內容，卻發現他竟沒留寄件資料(暈倒) 也沒有留手機，我聯絡不上他，只能以留言版通知請他快給我寄件資料 但眼看下午五點就快到了 到現在還沒收到回應， ...