不好吃可以退換的承諾 - 顧客行為

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2006-02-22T03:04

Table of Contents

※ 引述《wild68 (生活中的電流)》之銘言:
: ※ 引述《ellenilj (小芳)》之銘言:
: ~~
: ~~
: : 也有遇過那種小朋友
: : 他點了「和風炸雞」
: : 整隻吃完只剩骨頭後
: : 才拿著骨頭過來說:「我剛剛那隻炸雞沒熟耶!」
: : 心裡OS:沒熟你還吃完?!
: 跟他回答:
: "哎呀真是非常抱歉 我馬上幫你叫救護車 吃完了一整隻沒熟的炸雞
: 肚子一定非常不舒服吧 請你稍等一下救護車馬上來" 說著拿起電話...
: 看他會怎樣XD

看到這個就想到小時候去麥當勞吃炸雞

咬了兩口發現沒熟

拿去櫃檯要換

結果被賣當勞的員工說你已經吃過了不能換喔 囧

想當年年紀小鼻子摸摸就閃人了

要是現在一定就可以換回一塊有熟的炸雞了XD

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All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2006-02-26T10:36
不會回他,不吃怎知道有沒有熟..那個員工是白目
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2006-03-02T04:06
這不只是換的問題吧 給顧客吃生肉 是違反食品衛生的大問題

不好吃可以退換的承諾

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By Tracy
at 2006-02-20T20:49
我之前是在摩X漢堡當主管 公司有一項規定 就是「不好吃可以退換」 一般的消費者都很理智,不會故意來鬧場 但是總還是會遇到澳洲來的客人 之�� ...

面對已將收據丟掉的客人

Delia avatar
By Delia
at 2006-02-20T14:06
看了大家的心得,我也不禁要來說一下了。 之前公司辦了一場研討會,當天有開放民眾購買跟研討會有關的書, 不過,我們是採取先繳費給臨時收據�� ...

Re: 怎樣才是優質服務?

Eden avatar
By Eden
at 2006-02-19T14:09
有的人真的很討厭 整個就是自以為 我之前在某家連鎖餐廳打工 有些餐廳 有[帶位]的制度 就是安排客人坐什麼位置 帶位的時候 如果客人想要換到 ...

Re: 怎樣才是優質服務?

Zora avatar
By Zora
at 2006-02-17T17:15
※ 引述《mickeyme0625 (mickey)》之銘言: : : 推 nah:我不知道這則新聞.. atat 而且發票被釘的話 回家我會拔起來 02/17 14:59 : : 推 allenpn:做過服務業就會知� ...

Re: 怎樣才是優質服務?

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2006-02-17T15:57
: 推 nah:我不知道這則新聞.. atat 而且發票被釘的話 回家我會拔起來 02/17 14:59 : 推 allenpn:做過服務業就會知道客人的本質 02/17 15: ...