七天鑑賞期問題 - 鑑賞期

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By Hedda
at 2011-07-30T02:16

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7/25 向某電視購物購買果汁機

7/27 中午收到貨品

7/27 下午就發現該果汁機會發生不能轉動的情況

7/27 晚上聯絡客服,客服答應隔天回電

但隔天並未收到電話

7/29 晚上再次去電表示商品有問題

客服人員表示可以換或退貨

但因為爸爸挺喜歡此台機器

所以希望換新品

而該公司的做法是只換主機,其他內容物不換

想請問一下大家

換得新品的鑑賞期是到8/3 (原購物日期7/27 +7)

還是應該是從我收到新品後呢?


我個人是認為應該是收到新品日+7

但該公司的客服人員則是說是到8/3

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All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2011-08-02T12:08
原本購物日 +7 啊
Puput avatar
By Puput
at 2011-08-05T07:40
收到貨隔日零時起算七天猶豫期間
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By Rosalind
at 2011-08-09T17:35
又...此外尚有民法359減少價金或解約權
且依現行實務見解亦承認得請求出賣人修補該瑕疵
Joseph avatar
By Joseph
at 2011-08-14T00:23
猶豫期 不是鑑賞期
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By Carolina Franco
at 2011-08-18T11:07
退貨拿到退款後再重新下訂單 來得應該就是新品了
Emily avatar
By Emily
at 2011-08-23T09:35
如果有疑慮的話~~建議你就直接退然後再新購~~
Andy avatar
By Andy
at 2011-08-25T19:46
退退退拉
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By Elizabeth
at 2011-08-30T09:14
遇到這麼不親切的服務還想要有什麼售後服務
Eden avatar
By Eden
at 2011-08-31T23:13
而且非實體商品七天內可以無條件退費~~就給她退下去
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By Queena
at 2011-09-02T04:37
直接退掉再買新的就好啦!何必那麼麻煩和他們勾勾纏,電視購
物最大的方便點就是可以7天內任意退貨,有問題的商品何必留
著修理,直接退了重買新的就好了

代買不是代賣

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By Ida
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By Andrew
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露天賣場遇到濫賣家

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By Agnes
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