「很常來」先生 - 顧客行為

之前在一間咖啡店工作，附近常有一些上班族來光顧

有天一位先生點了餐後，說：我很常來阿～沒有打折嗎？我很常來耶！

不停重複這句話盧我們外場小妹妹，於是他來詢問店長

店長說：開到現在（四個月）也才看過2.3次呀～

不過因為客人一直盧小，店長還是想說算了以和為貴，請他一份蛋糕

並且要外場妹妹跟他說：今天已經招待過你囉～從現在開始算50次才會再送蛋糕

從此我們都叫他「很常來先生」



不知道是不是蛋糕的關係，還是這邊真的對他來講很方便

從那之後有比較常看到他跟同事一起出現

大概是.....一個禮拜一次

每次來都會重複差不多的話：

「鄰居沒有打折喔？我公司在你隔壁耶～」（所以？）

「你應該要跟店長建議給我vip卡阿～你們沒有vip卡嗎？」（沒有）

「我是你鄰居耶！我們很～常～來～耶！」（等你天天來再說）

「我們每次來都點很多耶！」

（兩個人兩杯飲料坐一下午，中間還會換人進來而且沒點東西）
（差不多是.....兩杯飲料讓他對面位置輪了三個人）


我們店的低銷是一人至少點一樣東西，也沒有服務費，也沒有用餐時間限制

他這樣搞實在讓每個同事都很不爽，他又很愛虧外場小妹妹

尤其他跟女性同事，或者女性客戶一起的時候，會講得一副自己很熟的樣子

不過我們還是沒幫他打折啦～只是把他當笑話在閒聊XD



有天他待比較晚，我們是九點打烊，所以八點半的時候就先跟他說明

他又開始了........


客：什麼？！你們這麼早打烊！

我：對呀～你不是很常來嗎？你不知道喔～我們一直都是九點打烊呀＠＠

門口都有寫耶！


（那天他對面坐一位女性朋友........）



從此，他再也沒有進來就靠腰一堆

不過店也沒維持多久就倒了=_= （其他內部因素啦）




客人百百款，有時候只是看自己怎樣應對

這樣嗆還蠻爽的就是了（？）

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