「50個1元銅板買水餃」 店家拒收 - 顧客行為

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By David
at 2011-03-20T03:41

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※ 引述《katelin (BEAST is THE BEST)》之銘言:
: 「50個1元銅板買水餃」 店家拒收
: 更新日期:2011/03/03 11:36
: 高雄市一名男子到水餃攤買水餃,拿了五十個一元硬幣付帳,沒想到被店家拒收,
: 並要求退還水餃,他覺得受到侮辱,又找了三名友人,拿了約兩千枚一元銅板,
: 再次光顧,這回消費了175個銅板,店家怕事件擴大,也趕緊收錢了事。
: 蘇老闆的水餃攤一早就開始準備,小小攤位,每到用餐尖峰時間,生意好得不得了,
: 常常忙不過來,尤其他還遇到拿著五十個一塊銅板的顧客上門,連煮水餃都來不及,
: 哪有時間去算錢。
: 小本生意,蘇老闆希望顧客將心比心,但被拒絕收五十個壹元銅板的顧客,認為遭
: 受汙辱,又找了三個朋友帶了兩千個一元銅板上門消費,這一回花了175個壹元銅板,
: 蘇老闆怕事件擴大,趕緊收了這一百七十五元,息事寧人。
: 拿一元付帳,到底算不算找碴,從法律角度來看並沒有不對,照理店家不能拒收,
: 但拒收也算不上公然侮辱。
: 消費者對於一元付帳,正負看法都有,同樣是錢,就看店家態度是硬是軟。
: ---
這個情形,店家本來就有拒賣的權利。但是重點是,用的人心態是什麼。
如果是買了水餃以後,才發現身上沒有錢,除了身上的一袋50元去付帳,
這時候老闆拒收,有的可能就以為這是故意刁難,但是文中應該是說是沒時間數。

假如客人結帳之前這樣說:
「老闆不好意思,我剛剛才發現身上沒有帶錢,除了這一袋1元的銅板,你願意收嗎?」
而不是水餃煮好了才說要付50個1元;

老闆也可以回:「先生不好意思,我們知道只有這樣的錢,不是不願意收,
而是現在真的忙不過來,能不能請你到附近銀行換一下,
或是等我忙個段落再來幫你數?」

這樣就哪有什麼侮辱不侮辱的問題?

我就有一次拿著30個1元要去買香腸,問老闆收不收?
他說可以啊!新台幣,怎麼不收?願意捧場就感恩了!
然後數也不數,就把30個1元通通丟到鐵桶裡。

很多問題根本不是問題,只是你願不願意站在對方立場去想。

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All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2011-03-24T10:55
多講一句話,少一段紛爭
Adele avatar
By Adele
at 2011-03-24T13:23
聽說日本有規定同種硬幣不可給超過20個
Noah avatar
By Noah
at 2011-03-29T07:32
你的第二句 為何店家有拒收的權力??
Harry avatar
By Harry
at 2011-04-01T07:22
店家可以拒賣 但沒有拒收國幣的權力
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By Isla
at 2011-04-01T12:41
被店家拒收並退還水餃<===東西都給出去了還
要回來?客人不還店家也不能拿他怎麼樣
Audriana avatar
By Audriana
at 2011-04-02T04:09
就法律來說 客戶沒問題 水餃拿了錢付了
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By Daniel
at 2011-04-04T23:21
因此客人不還,店家也不能怎樣
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-04-08T20:31
那就變成,要先要求客人付帳
Eden avatar
By Eden
at 2011-04-09T15:17
去小攤子用大鈔買20元東西我也會先說
Andrew avatar
By Andrew
at 2011-04-14T08:36
都一樣是錢,幹嘛跟錢過不去?? 實在不懂
Ivy avatar
By Ivy
at 2011-04-18T23:28
互相為對方著想,就不會有這麼多問題

買了又消失的客人

Kumar avatar
By Kumar
at 2011-03-19T02:44
今天又發生點了餐點 說等一下過來拿 但是人又不見的一位小姐 且也還沒付錢 (點完東西就馬上跑走) 雖然我認為他是忘記不是故意的 因為有額外的需求 ...

誰還記得五年前領的一萬元嗎?

Victoria avatar
By Victoria
at 2011-03-18T23:40
前陣子來了位客人,拿了很舊且已經換過摺(手頭這本已是作廢)的存簿來營業櫃檯 盧一件非常匪夷所思的事。 客:「小姐,我記得很清楚,這筆一萬 ...

「50個1元銅板買水餃」 店家拒收

Rachel avatar
By Rachel
at 2011-03-11T02:32
發生這新聞的前兩天~~~ 我正好一次收了100個一塊錢的銅板 雖然當場很傻眼~~ 但我有跟他講要等我~數一下喔! 幸好當時不多人 ---------- ...

里長也不過是個政客

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By Agatha
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我自己是做名片、DM之類的印刷 有一天一個阿桑說要做2條布條 我用電腦現場做好給他看 他一直說:「好,好,這樣水,就這樣印。」 總價740殺到650,� ...

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