ZDnet:網路時代廠商是最大受害者! - 消費者保護

Mason avatar
By Mason
at 2009-07-03T10:10

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ZDnet
新加坡商哥倫比亞互動媒體有限公司台灣分公司
【公司地址】
台北市中正區羅斯福路二段102號6樓之1(100)
【 電 話 】
02-33653000 轉編輯本人 3503 (本公司只有總編輯 沒編輯部分機)


: 更厲害的是,現在在社交網路工具的流行下,這麼好康的「標錯價」先是透過論壇、再經
: 由Twitter或Plurk這類微型部落格的推波助瀾、呼朋引伴,短短歷經半夜到凌晨的8小時
: ,就湧入2萬6千多客戶,累積4萬3千多筆定單,訂購將近14萬台平面顯示器(依據行政院
: 消保會的數據)。《蘋果日報》更報導消費金額高達4.6億元。這是過去標錯價事件所不
: 可能發生的驚人數字。
: 消保會不應蹚渾水

這是啥麼媒體?! 人民納稅供養的機關 本就該為人民服務

還有呼籲政府不應介入的評論?!?


: 消保會的功能是保護「弱勢」消費者,但這次的消費者並非個別零星的下單,而是在網路
: 快速傳播下、網友明知有可能是網路系統出錯的情況下,還是照樣去消費戴爾的「錯誤」
: ,然後靜待後續看這家公司怎麼處理。
: 換言之,這次的消費者並非完全零星的「弱勢個體」,反而是一個超級強大的「消費組織
: 」,透過網路社群的集結,其凝聚的規模實力甚至可說超越了廠商本身。如此情況下,消
: 保會所想保護的對象怎麼看都不像是一個備受大公司「欺負」的弱小散戶。政院的作法似
: 乎有助長未來消費者集體去剝削廠商失誤之嫌。


消費者就天生該當散戶 天生不該互相報好康 天生該當冤大頭嗎?

企業犯錯的時候就說消費者聯合起來欺負廠商?!

不是只有消費者會用網路 同一時間企業廠商也老在在網路世界大做生意了

利用網路大省行銷成本業績營業額也不知翻了幾倍

今天出了消費糾紛 就開始怪罪網路讓消費者結合成"消費組織"

讓企業馬上變身網路的弱勢?!

: 我們可看看相同的例子在國外,2002年11月,美國Amazon也發生類似情況,當時這家全球
: 第一名的網路商城把一支價格200美元(約新台幣6500元)的Handspring Treo 300個人數
: 位助理手機誤標成零元。在網友瘋狂下標的情況下,也累積了數千張定單。Amazon後來發
: 信給這些買主,擺明標錯價無法出貨。
: 最大受害者是廠商

企業大加利用網路的迅速與便利 享受到網路帶來的巨大商業利益之後

現在更要求企業在網購上面犯錯時是最大的受害者?? 應該免責?!

往後網購何需誠信可言?! 凡廠商想藉標錯價方式行銷新產品

不都可以發折價券方式來大做生意?! 網購標價意義何在!?


: 隔年2003年1月,Amazon英國網站再次發生類似案例。當時該英國網站把售價449美元的
: iPaq H1910 Pocket PC掌上電腦誤標成不到12美元(價差將近新台幣1萬5000元)。標錯
: 的當天早上,該產品就衝上了排名第一的熱銷商品。Amazon英國網站後來整個下線,兩個
: 小時後才又恢復上線。但該公司同樣向客戶聲明該產品價格是錯誤標示,依照公司政策無
: 法出貨。兩件事情都沒有引發大規模消費者抗議,也未聽聞有公開的賠償。
: 時空歷經6、7年後,如今上網人口更多,網路傳播速度更快,網友搶便宜心態本不可免,
: 也很正常,戴爾龜縮了一周也終於拿出了一點賠償聊表誠意,相較於國外發生的案例,此
: 次消費者可說大獲全勝。但消保機構若還是以傳統視野來認定搶購標錯價產品的消費者依
: 然處於「弱勢」,那極可能是誤判情勢,因為這類失誤事件的最大受害者,通常不是消費
: 者,而是廠商。
: 作者為美商ZDNet科技網站總編輯


這家編輯到底拿人多少錢財?! 說話顛三倒四 是非黑白錯亂

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All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2009-07-04T03:55
還好我都不看這間的雜誌的,不知道收呆額多少好處
Leila avatar
By Leila
at 2009-07-04T23:19
我是希望有人從消保法來看這篇奇文 XD 我是門外漢
Jack avatar
By Jack
at 2009-07-07T09:33
從消保法來看......這便文章沒啥錯..
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-07-10T15:25
美商ZDNet科技網站總編輯 不具名
Sarah avatar
By Sarah
at 2009-07-12T20:55
消費暴民 霸凌戴爾(美商ZDNet科技網站總編輯陳奭璁)
各位已經淪為"消費暴民"
Lucy avatar
By Lucy
at 2009-07-17T06:00
美商ZDNet科技網站總編輯 陳奭璁
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-07-18T05:25
美商ZDNet科技網站總編輯 陳奭(ㄕ、)璁
Zora avatar
By Zora
at 2009-07-20T13:50
消保法來看沒啥錯??
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-07-21T11:43
即便消費者結合仍舊是弱勢之一方,一者資訊不對等,二者武器
也不平等,這總編輯實在太誇張。
Eden avatar
By Eden
at 2009-07-23T19:05
像總編輯這樣論點 那大家都要去網路開店來標錯價了 = ="
Linda avatar
By Linda
at 2009-07-27T15:55
經濟學上來講, 訂價的是廠商, 消費者接受or NOT
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-07-28T00:02
這並不是 "買方市場" 吧?
Hardy avatar
By Hardy
at 2009-07-30T16:57
even 廠商是price taker, 也頂多是由供需來決定
Oliver avatar
By Oliver
at 2009-08-04T02:17
消費者強勢在哪? 沒買到被直接取消單, 這部份誰強勢?

ZDnet:網路時代廠商是最大受害者!

William avatar
By William
at 2009-07-03T09:56
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: opoiui (我不想取暱稱) 看板: Gossiping 標題: Re: [新聞] 戴爾標錯價只給折價券 網友罵 時間: Fri Jul 3 08:27:17 2009 消費暴� ...

心得 其實重點不是千元折價卷

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2009-07-03T09:49
其實問題不是 and#34;千元折價and#34; 其實這是原廠訂價的千元折價卷 你在坊間可以直接拿到更優惠的價格 而DFLL對外宣布千元折價卷 看起來很大方 而實�� ...

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Jessica avatar
By Jessica
at 2009-07-03T09:14
意者推文 談聚集點 我十點要過去了 --

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Isabella avatar
By Isabella
at 2009-07-03T07:52
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Ula avatar
By Ula
at 2009-07-03T07:05
今日登場的多媒體大展 有沒有網友打算去看一看呢 看能不能幫忙收集一下DELL產品的價格 看看到底跟網站是差多少 哼哼 丟個一千元折價卷搞不好還比� ...