Y購遲遲不來收退貨 - 網店

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By Isabella
at 2016-11-22T10:50

Table of Contents

之前買了兩筆交易

但不適合

因此通通點了退貨

其中一筆隔天就來收走

但另外一筆已經快要一個禮拜了

都不來收

不知道是廠商的問題

還是物流商的問題

請問何解呢...

我現在該怎麼做才好？

謝謝大家。

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Tags: 網店

All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2016-11-26T17:12
上週四也申請要退換貨 但一直沒回應
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-11-29T13:59
於是週五詢問客服 至少2小時內都有
回復 只是...昨天貨運收走要換的產品
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-12-02T10:11
還沒收到更換的產品 很怪...
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-12-03T20:53
寫信問客服
Emma avatar
By Emma
at 2016-12-08T03:04
問很多次了啊 他們都說有幫我申請 也太
久了吧QQ
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-12-12T10:45
我有問廠商 回覆說近期出貨比較多所以可
一個禮拜
John avatar
By John
at 2016-12-17T10:13
買黛安芬內衣也是快一個禮拜才接到黛安
中間寫給客服3封信
Isla avatar
By Isla
at 2016-12-19T02:29
你怎麼知道是黛安芬!!!!!唉 希望趕快來
收...
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-12-21T01:39
廠商問題，我在1111退兩件。
其中一件申請後兩天收，黛安芬四天收。
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-12-23T14:11
要黛安芬客服打給你後才會來收的樣子
剛剛才接到電話，覺得真是超久
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-12-24T01:18
y客服還說已經幫我通知廠商2次了
Edith avatar
By Edith
at 2016-12-26T09:37
黛安芬超爛…我退貨回去過了快一個禮拜都沒
Belly avatar
By Belly
at 2016-12-28T04:36
動靜，問客服他就回說廠商沒收到，後來我給
他黑貓單號又改口好幾天前已收到，退款的也
是拖快一個禮拜，每次都要問客服才有下一步
動靜！！
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-12-31T23:02
問客服
Edith avatar
By Edith
at 2017-01-03T07:10
週末退貨 剛已經來收了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-01-07T11:30
黛安芬真的有問題，我10/29被收走退貨
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-01-12T10:43
上星期才想到看看退貨進度，發現還在退
貨中，寫信問客服才知道廠商說沒收到。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-01-14T04:27
還好收墊聯我還留著，拍照給客服，目前
Belly avatar
By Belly
at 2017-01-17T22:41
還在等客服處理中..信用卡款都繳了~_~
Iris avatar
By Iris
at 2017-01-18T05:25
我也是等黛安芬等得好苦
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-01-20T09:17
啊啊啊啊我的退款只退我有跟客服問問題那一
件！！！！其他的都沒有退！！！！

上海東龍集運黑貓派送錯誤的人

Valerie avatar
By Valerie
at 2016-11-22T10:27
上海東龍集貨台灣黑貓派送錯誤包裹 尋找跟我們一樣包裹到現在還沒回到自己手裡 或是已經回到手裡，可以提供我們參考案例的人 台灣黑貓派送的問題 還是要持續追蹤 這樣才能物歸原主唷 【事情經過】： 週四的時候發現手上的2個包裹是別人的 PTT發文了以後發現是整批有誤 11/17接到電話說收錯我的包裹，已自 ...

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Regina avatar
By Regina
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我記得之前買淘寶時 付了集運費後還是可以查每一單的重量 但昨天我付了集運費 今天想要來看看自己買的東西含運是多少有沒有比台灣便宜 結果就找不到了 用電腦版和手機版都找不到 請問大家知不知道在哪裡查 謝謝 - ...

小依櫃的北歐動物人偶雪紡衫

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By Jessica
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看到這件很喜歡 但覺得有點貴 想比價一下 看了幾家平常常逛的賣家都沒有這件 用關鍵字 也沒看到類似的 有人在其他家有看到嗎? 謝謝! 另外問一下有人有買嗎 可以分享一下心得嗎andgt;andlt; 謝謝! https://www.minieve.com.tw/product.php?action= ...

淘寶集運出庫異常

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By Charlotte
at 2016-11-22T09:46
請問一下 我在1111那時候買了一些東西,集運有簽收 然後我選集運付款後，一直沒收到貨 去查顯示為出庫異常 【海外】部分訂單未支付,無法正常出庫,付款后通知客服安排出庫 用旺旺聯絡集運都沒人回 我的東西都是有付款的啊? 我有在想是不是因為我還沒點選確認收貨，可是我怕等我收到貨品有問題 錢已經轉給賣家了,萬 ...

這兩天有人聯繫上杰誠集貨嗎

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By Kama
at 2016-11-22T08:58
是這樣的，我在11.19詢問杰誠集貨境內物流和台灣端的狀況，得到目前還好的答案， 於是，我就拍付了，而境內物流果然很快，11.20早上我就收到通知已經簽收了， 我大概過了一段時間（但還在早上）敲杰誠的客服請問它收到了嗎？ 他要我給他單號，然後說還沒有理完貨所以沒有登陸這單號， 因為杰誠有時候會在下午理 ...