我的物品只能低溫宅配
但我的產品資料裡套用了其他的產品的運費計算方式
是:一般宅配滿10件免運費
有一位買家就選擇了一般宅配,可是他購買的產品需要低溫宅配
也就是我虧了290的低溫宅配運費...
但是他也已經付款了
請問要如何取消訂單?
爬過文說是不是只能聯絡買家....
不過這樣會不會被當成詐騙..
新手賣家還有很多不懂的地方 謝謝
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但我的產品資料裡套用了其他的產品的運費計算方式
是:一般宅配滿10件免運費
有一位買家就選擇了一般宅配,可是他購買的產品需要低溫宅配
也就是我虧了290的低溫宅配運費...
但是他也已經付款了
請問要如何取消訂單?
爬過文說是不是只能聯絡買家....
不過這樣會不會被當成詐騙..
新手賣家還有很多不懂的地方 謝謝
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