y拍明明已取消訂單但買家還能付款成功? - 網賣

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By Madame
at 2016-05-13T12:14

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今天凌晨有買家在y拍下單一樣商品

但那樣商品昨日已在蝦皮賣出

於是我看到後趕緊把訂單取消

y拍頁面也顯示訂單已取消

沒想到早上起來後發現y拍的輕鬆付進來了買家付的款項

可我查訂單明明顯示已取消且買家尚未付款

怎麼還能收買家的錢?因輕鬆付帳號確實有錢入帳

我只好趕緊退款

那這樣還會被收手續費嗎?

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Tags: 網賣

All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-05-16T07:37
會被收手續費,我曾經就這個問題請客服幫我跟上面抱怨
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-05-19T14:13
不對,我搞錯問題,上面當我沒回 :p
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-05-23T07:17
收錢之前取消就不會算手續費,退回去就好了。這是BUG
Enid avatar
By Enid
at 2016-05-23T18:46
輕鬆付帳號有入帳就是有收到款項噢~
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-05-27T09:24
反正你還是要退買家錢,手續費也不會跟你收的
Madame avatar
By Madame
at 2016-05-31T12:10
我怎以為照收?? Y拍有說經過他們的介面服務就是要收手續費

蝦皮變更配送方式

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By Queena
at 2016-05-12T18:00
今日上午才看到蝦皮託管金額有一筆 預計撥款日是4月10日,狀態卻是已完成交易 跟蝦皮客服反應,買家下單是選7-11配送 但是蝦皮沒有收到出貨紀錄,所以還是會繼續列為託管 需要我提供寄件證明才可以撥款 這筆訂單後來是改面交貨,所以沒寄件證明 請問這問題有解嗎? 能否請蝦皮取消交易,將款項退回買家 ...

蝦皮購物車無法刪改

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By Gary
at 2016-05-11T21:27
購物車感覺處於死當狀態,刪改數量都不能按也不能結帳,只有那個打序號欄能打字,但 也是一直讀取而已(讀半小時了),如下圖 http://i.imgur.com/lEbsc7x.jpg 求解.....,不能買東西真痛苦 - ...

露天又爆炸了嗎

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By Valerie
at 2016-05-11T17:51
要點進去已賣出的地方出貨 一點就直接跳到首頁 按了半天都不行!! 現在是不是都平台互相攻擊阿~有夠會出問題的 - ...

yahoo拍賣遇到色差問題

Agnes avatar
By Agnes
at 2016-05-11T16:51
前天一個媽媽在奇摩拍賣要買kate皮夾,一開口就問我今天下標什麼時候能寄,然後立馬又殺價,接著被拒絕殺價後又問是全新的嗎?一連串下來已經覺得有點麻煩了,後來又說要刷信用卡,好不容易搞定下標匯款後,我也怕她很急著用當天晚上就到郵政總局寄送。今天收到後馬上先說皮夾有很重的皮革味道,我說在美國買的時候就這樣,用過後 ...

蝦皮出貨沒顯示在運送中?

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By Poppy
at 2016-05-11T08:54
因為一般蝦皮去超商寄完以後在去網站看就會顯示在運送中了! 但是我昨天 全家 7-11 加起來大概寄了九包吧~ 結果卻只有兩包全家顯示在運送中 另外七包7-11的都還是在待出貨 請問有人也有遇到這個情況嗎? - ...