y拍明明已取消訂單但買家還能付款成功? - 網賣

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今天凌晨有買家在y拍下單一樣商品

但那樣商品昨日已在蝦皮賣出

於是我看到後趕緊把訂單取消

y拍頁面也顯示訂單已取消

沒想到早上起來後發現y拍的輕鬆付進來了買家付的款項

可我查訂單明明顯示已取消且買家尚未付款

怎麼還能收買家的錢?因輕鬆付帳號確實有錢入帳

我只好趕緊退款

那這樣還會被收手續費嗎?

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2016-05-16
會被收手續費,我曾經就這個問題請客服幫我跟上面抱怨
Kyle avatarKyle2016-05-19
不對,我搞錯問題,上面當我沒回 :p
Hardy avatarHardy2016-05-23
收錢之前取消就不會算手續費,退回去就好了。這是BUG
Enid avatarEnid2016-05-23
輕鬆付帳號有入帳就是有收到款項噢~
Yedda avatarYedda2016-05-27
反正你還是要退買家錢,手續費也不會跟你收的
Madame avatarMadame2016-05-31
我怎以為照收?? Y拍有說經過他們的介面服務就是要收手續費