Y拍惡劣賣家櫻桃起司Y1592467929 - 消費者保護

＊商品/店家名稱：櫻桃起司

＊購買連結：http://ppt.cc/QU6g (已結標)

＊相關佐證：http://ppt.cc/-pKO

＊事發經過：

年底要出國，12/17向這個賣家買了ipsa自律循環液小瓶裝
當天就匯款填結帳通了，並在留言版告知已匯款及填結帳通
三天後12/20 沒回應，又留言一次還是沒回
到了12/22我直接給賣家負評 詢問到底收到錢了沒
而這時賣家就馬上出現了...

在購買之前看過賣家關於我
那時還很嗆的說:
賣家不是閒閒沒事做 24hr都在掛在線上！
跟每個人一樣要吃飯上班睡覺不要再問我為什麼沒有馬上回答您的問題
(現在已經被刪掉了)

他的想法我可以理解 但身為賣家一到兩天上線一次是正常的吧
今天我沒有急著要收到商品 我只是想要一個確認回覆

好不容易聯絡到賣家之後 我說"收到商品會再改回評價並請給我掛編"
(因為收件地方有代收 需要掛編才能領)
結果他也是又拖了一天12/23才給我

後來我一直很忙沒有去領
12/27就收到賣家的報復性負評
這時候真的覺得賣家很無理 且得理不饒人
今天我給他負評的原因是都不聯絡且態度極差
他還說 "態度差你可以不要買阿!"
一開始我哪知道他態度是這樣阿.....
他一下給我改回良好 一下普通 一下又極差 我都不知道他在幹嘛= =
吵到最後
甚至他還在留言版說:
我現在不就看到在回妳嚕！　來不及啦～你愛差評　我也就給妳差憑啦！！
(還錯字一堆...)
到這裡我真的很無言也很火...
還在他的關於我說有人給他差評他覺得很委屈(現在也刪掉了)

寫信到奇摩交易糾紛信箱 請他們幫我移除負評
他們卻說
關於您的問題，我們了解該筆評價所對您造成的困擾，
但礙於我們並非交易當事人，並無法了解雙方實際交易過程、
及溝通情況，為了確保雙方權益，並儘量平息因誤會造成的糾紛，
我們僅能移除交易雙方的評價，若您無法接受該處理方式，
我們並無法為您移除任何一方評價，請您見諒！blablabla.....

信件來來回回好幾次都是這樣
真的覺得很不甘心...
難道付奇摩錢的就是老大嗎
這麼明顯的事情是非都不分嗎
買家棄標幾次就會被停權
而賣家二十幾個負評還是過得好好的

不過整件事最氣的就是自己下標前沒看清楚評價>_<
請大家下標前一定要看清楚評價!

請問大家覺得我要妥協刪除雙方評價
還是繼續跟奇摩盧呢...
還是可以經由消基會管道呢?
唉:(
謝謝大家

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