yoyo 優樂園~這樣我該怎麼辦呢? - 消費者保護

※ 引述《ivysky (曼)》之銘言：
: ※ 引述《miffygan (喵~無聊透頂)》之銘言：
: : 以上都是號稱跟東森yoyo購買了yoyoman的版權
: : 並沒有明確說明含兒童使用空間
: : 它只寫:訂購產品為:慧筆小博士/阿法貝樂園(這是一套ｄｖｄ影片和互動光碟)
: : 然後100張貴賓卷及基因檢測是寫在備註欄中的
: : 　　　（票都沒拿到手就說　因為內部還在討論中　等討論好後再給）
: : 　　　（基因檢測也是沒有做　跟本沒幫我們安排時間）
: 所以兒童使用空間＝100張貴賓卷，但貴賓卷要做什麼用？未附說明就對了．
是的 未說明
: : 　　　這些都沒有寫
: : 　
: : 有的 有拍部份 我家小孩在那邊使用的照片
: 若要請消保官調解減收價金時，這個照片至少能當做證據之一．
: 再則是去電問兒童使用空間被拆除的事，也要想法子錄音存證，
: 就是要證明該公司產品原本有附帶兒童使用空間，後來卻取消了，
: 這種證據或許拿到法庭上不能用，但至少在消保官那裡是可供參酌的．

剛剛他們客服有打電話過來
可是是打我手機 orz 沒法錄音阿:~
他是說:現在還是有 只是沒像之前那樣大
平常要開放也可以 星期六是一定會開放的
也就是說 將原本的使用空間更改到另一地點
時間上也做調整


: : 全部取得 但 有損壞的地方原本對方有說要再補給我
: : 但我想那不影響功能也就沒繼續追討
: : 我這張訂購單上寫的是 超越資訊股份有限公司
: : 跟yoyoschool的 不一樣 但 地點一樣 :~
: 經我查詢公司登記資料：http://gcis.nat.gov.tw/moeads/db/dir.jsp
: 超越資訊股份有限公司
: 代表人姓名 余ｘ文
: 公司所在地 臺北縣三重市重新路五段609巷6號2樓之8
: 核准設立日期 0940204
: 最後異動日期 0950710
: 大中華國際文教事業股份有限公司
: 代表人姓名 蔡ｘ
: 公司所在地 臺北縣三重市重新路５段６０９巷１０號９樓之１
: 核准設立日期 0950605
: 負責人及地點都不同耶～感覺不太樂觀．但至少超越資訊還存在著．
: 超越資訊股份有限公司最後異動日期 0950710，說不定此時改了什麼資料？
: 我也不知要到哪裡查異動內容？
: 原本的yoyo優樂園的網站還在嗎？

我沒有之前的YOYO優樂園的網站
但我留有之前的名片 上面的確印著
臺北縣三重市重新路５段６０９巷１０號９樓之１
統一編號:27614939 客服專線:0800007588



: : 不是的　阿法貝樂園是套DVD的名稱　裡面有故事光碟和互動性光碟
: : 　　　之前是說　若要去的小朋友要另外收費
: : 　　　但後來再去時　他改口說　因為現在內部還沒完全做出一個總結
: : 　　　所以　暫不收費　也不發票
: 有注意到非購買者的小朋友去使用嗎？任何小朋友去都沒有收費哦？
有 :)
因為我之前約去年八九月時有帶朋友小孩去
完全沒收取任何費用


剛剛客服打電話來 我有說出 我希望可以不再續繳 或是看是要繳多少買斷這項產品
而不希望再把這事情這樣拖下去
他說他會轉達給上面 然後明天中午最晚下午前回覆給我

所以~我現在該是等電話 還是說要做進一步的蒐證呢
謝謝


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