yahoo購物中心送錯貨問題 - 消費者保護

2/15在YAHOO購物中心買了一台ACER的雙核心主機，有送2GB記憶體

2/18收到主機，但贈品沒有到貨，於是我請該購物中心補寄

於2/19還是2/20收到2GB的贈品記憶體

該主機及記憶體在收到後都馬上拆封使用

我在3/3號晚上收到興奇購物網的客服簡訊通知

廠商出錯貨給我 我訂的是雙核心主機來的是四核心的

當時我檢查機子的時候並沒有注意到這點

收到通知後檢察系統的確是四核心的CPU

但硬碟容量較小及顯示卡也由原本的ATI獨顯變成都NVIDIA GEFORCE 9300GS

現在YAHOO購物中心說主機要留給我用 但2GB的記憶體要派員回收

請問這合理嗎? 今天我是好運收到了較高階的產品

若是我收到的是規格較低階的 那該購物中心會主動通知我嗎?

贈品的2GB記憶體我都用了2個星期了 收回後在賣給下個消費者應該也不合理吧?!

我可以爭取贈品不回收嗎?! 請大家指教 THANKS!!


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