YAHOO萊爾富免運問題 - 網賣

請問客人手殘沒有輸入免運的折扣碼
在「執行出貨」後才告知他忘記輸入
目前看訂單

成交費用明細： -
交易手續費(商品)： -
交易手續費(運費)： -

感覺是客人取貨後才會出現
不知道如果沒有輸入是不是會自動套用免運呢...？
先問問版上有沒有人碰過這情況
因為客人一直催出單
客服要等明天才能打

或是請問「已執行出貨」後有什麼方法可以取消出貨？

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