yahoo拍賣 賣家寄錯型號 - 消費者保護

※ 引述《z590045 (zaq)》之銘言：
※ 引述《z590045 (zaq)》之銘言：
各位版友好
小弟在Y拍買了二個家電產品，其中一個寄錯型號。
(是比較低價款的產品)

小弟電話聯絡，賣家回應是要我把錯的產品寄回去。
(用全家便利店，店到店)

我請他回一封E-MAIL教我如何寄，他也沒回。
(我有先寄一封電子郵件給賣方)

他在寄新產品給我，問題來了
1.我寄去賣家沒寄新品給我

2.如何保留證據

3.賣方拖時間(7天)怎辦....

大概這幾個問題，請熱心版友幫幫忙。

小弟在此感謝

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