X誠通訊的INNOSTREAM I3000手機 - 消費者保護
By Gilbert
at 2006-02-13T16:15
at 2006-02-13T16:15
Table of Contents
就實際面來說,
店家能做的事情不多。
你有沒有辦法,直接向原廠聯絡
跟原廠說明這隻手機的狀況
如果店家沒有騙你的話
我是覺得店家這樣的處理也不算黑。
但有不妥處。
老實說,是不是人為的判斷,其實也是原廠在判定,店家只是轉述。
照你的說法,其實我比較擔心的是原廠有沒有維修能力就是了
只是,不知店家有沒有說實話就是了。
: 我們要自己負擔維修費用,而且有很高的機率修完之後仍不能使用
: 後來在繼續詢問,都沒有結果,他們就提議如果我們簽下聲明書承認水氣是我們造成的,
: 那修理費用就由他們負擔
: 但是必須取消保固
這個我不會接受。
一接受的話,萬一再出問題,就慘了。
: 可是問題是修不修的好都有問題阿
: 就算修好根據他們的紀錄
: 一定很快就又會出狀況阿
: 沒有保固我們怎麼辦?
先找原廠,看原廠怎麼說。
不過,你只要提手機的狀況即可,店家說的取消保固這個協議,你視狀況再說吧。
: 這隻手機當初以14000多的價格購買
: 貸款都還沒繳完就出現這種狀況
: 叫我們該怎麼辦呢?
: 請各位大人提供我們一些意見好嗎?
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店家能做的事情不多。
你有沒有辦法,直接向原廠聯絡
跟原廠說明這隻手機的狀況
如果店家沒有騙你的話
我是覺得店家這樣的處理也不算黑。
但有不妥處。
老實說,是不是人為的判斷,其實也是原廠在判定,店家只是轉述。
照你的說法,其實我比較擔心的是原廠有沒有維修能力就是了
只是,不知店家有沒有說實話就是了。
: 我們要自己負擔維修費用,而且有很高的機率修完之後仍不能使用
: 後來在繼續詢問,都沒有結果,他們就提議如果我們簽下聲明書承認水氣是我們造成的,
: 那修理費用就由他們負擔
: 但是必須取消保固
這個我不會接受。
一接受的話,萬一再出問題,就慘了。
: 可是問題是修不修的好都有問題阿
: 就算修好根據他們的紀錄
: 一定很快就又會出狀況阿
: 沒有保固我們怎麼辦?
先找原廠,看原廠怎麼說。
不過,你只要提手機的狀況即可,店家說的取消保固這個協議,你視狀況再說吧。
: 這隻手機當初以14000多的價格購買
: 貸款都還沒繳完就出現這種狀況
: 叫我們該怎麼辦呢?
: 請各位大人提供我們一些意見好嗎?
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