XX電腦後續處理狀況 - 退費

XX電腦後續處理狀況

2011年3月16號 PM：14:24

XX電腦台南分部來電，說有總部看到我PO的文章，希望可以刪除或是將他們的後續處理
也PO上來，我說我不是版主，沒有權限，因此答應他們將後續處理的部分寫上，也讓其他
人了解他們確實是有在處理這件事的。

目前處理的階段到了最後一個步驟，就是取消銀行貸款，這個部分需要7-10天的工作天。
就在我今天中午打電話跟銀行詢問的時候，銀行表示還沒完成取消貸款的動作(我想銀行
應該快被我煩死了= =)，當時有點緊張，不過接到電話了解退費手續需要這麼多的工作天
之後，有比較安心一點，XX電腦台南分部的千惠老師也承諾，只要這個部份的手續完成
後，也會來電跟我告知，因此我也答應他們，要把後續處理也一併PO上，確實呈現這一個
案件的處理過程。

根據對話內容，XX電腦想要知道我在這過程中不滿的原因，以及我已經達到我的需求，
為什麼還要PO文，還有希望可以將XX電腦友善的一面呈現，以下針對這三點作解釋：

一.為何不滿：
1.在上一篇文章中有提到，我什麼課都還沒上，錢也還沒繳，一旦要退班就要繳
10%的學費。(怒氣值50%)
2.補習班一再強調這是依照台南市的短期補習班規定處理，上一篇我有將這個
規定PO出，不要再跟我說大家都是這樣收錢(我聽N次了= =)，我的立場與
情況上一篇都有說，而且我也有向消保官和台南市教育局詢問和確認，如果我
已經繳了貸款且超過10%，我無話可說!!!!!(怒氣值95%)
3.確定10%不需要繳之後，又要跟我收1,500塊。這1,500疑慮我也說過，不要
跟我說你們補習班規定如何，一且以法律論!(怒氣值80%)。
4.過程中不斷跟我說很有誠意處理這件事情，卻一直不斷跟我收我不需要交的錢。
(怒氣值75%)
5.一旦我說我很確定這1,500不用繳，並且也不會繳，補習班就說我沒誠意處理
問題。(怒氣值85%)

二.PO文原因：
我希望我的案件可以幫助其他跟我有同樣遭遇的版友，當初在這裡得到幫助，回饋是應
該的，如果文章中有任何言論，與事實不符，有任何法律規定，是我胡亂引述，歡迎隨時
指證，PTT是一個開放的空間，XX電腦如果覺得我在這方面有任何抹黑或造假，可以直
接上來爭論，不要一直打電話來，我不是平常都沒事做好嗎?!

三.XX電腦的友善處理：
我想過程中的不滿我都PO出來了，這之中的爭議我也不想要一竿子打翻一船人，今天確
實有感受到XX電腦台南分部千惠老師的誠意，當初在洽談的過程中，老師有提到”在國
內將一些基本技能學好，出國之後不用花時間學基本功，可以更省時間，說不定不用兩年
就畢業。”這句話我一直放在心裡，也覺得相當受用，但是之後的爭議已經讓我非常疲憊
了，過程中千惠老師也不在場，我想有很多疑慮是老師沒有參與到的。老師也承諾要幫我
把之後的貸款取消完畢，也會來電告知，因此我也將老師的付出在這裡呈現，並給予肯定
，希望事情可以就此告一段落。


現在我的要求就是順利的把貸款取消，至於那1,000塊?就當作我對整個案件的學費以及對
於XX電腦造成困擾的補償好了。

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