網拍賣家收錢後沒回應 該如何是好? - 退費

小弟現在非常的無助

希望有人可以為我稍做解答...

我3/9在拍賣上詢問了一雙鞋子

並且跟賣家在問與答中確認有size，所以馬上下標

當天3點前就匯款過去，賣家也確認無誤，下午5點左右就幫我寄出

我在兩天後(3/11)收到了，可是因為其中一腳有瑕疵

我跟賣家詢問可否換貨，我想要全新的

賣家也答應我准許換貨，但是我必須要貼郵資80塊

我覺得是我自己要換貨，已經給賣家添麻煩，所以覺得貼郵資沒問題

於是隔天中午馬上去寄件，但因為是假日，郵局沒有開

所以我自己又貼了160塊用宅急便的方式寄出

便利商店的店員跟我說隔天下午對方就會收到

我在寄出後馬上寄信給賣家，告知賣家說已寄出，請他寄來原先的地址就可以

今天已經是3/15... 過了四天，我的鞋子還沒有收到

途中又寄了兩封信給他，但是賣家完全沒有回覆我

就連我去他的問與答中提問，他還把我的問題刪除

繼續回答別人的問題...

請問我該怎麼辦才好？ 這樣算是詐騙嗎...

還是要再多等幾天呢？ 現在非常的無助...

我有點不想買了，這樣可以要求退費嗎？

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