xM淨水器 - 消費者保護

過年的時候，買了xM 的淨水器

是在B&xxx買的，那時候他們跟我說含標準安裝

其實這個定義的很含糊，什麼叫做標準安裝！！

從這個字面一般消費者根本就不知道，能夠到什麼程度



然後，通常安裝都是妥外來安裝

並不是原廠的人，他們一到我家的時候

就說這個需要加錢什麼的什麼的

什麼我家的水龍頭規格跟別人家的不一樣

如果要裝的話，這個就需要加什麼跟什麼的

我整個就覺得被黑了，我就問師傅說，這樣需要多少的費用

他就說，他必需要問原廠！然後過了一下子，他說他現在聯絡不到

他明天會再跑一趟！！他離開後過一回，我就撥電話給他問說結果如何？

後來在電話中，說得很費用說得很不準確，一下600 一下500之類的

我跟他說「我會跟原廠聯絡！！」

沒想到他跟我扯2次安裝（因為他來我家1次，現在跑第2次）

說他們這樣跑第2次，他們成本太高了，希望我體諒

媽的我整個火大！

東西都還沒開始安裝，跟我說這是2次安裝！！

而且第1次離開，也不是我請的，是你們師傅自己說要離開

我就再次跟他強調 會特別跟xM原廠特別詢問這個部份

說到後面他就跟我說「對不起，是我說錯」

而安裝費用莫明奇妙不用了！！


這根本就讓人很直覺的聯想！！外包廠商想要xxxxx

xM是一個很棒的牌子，沒想到他的外包商卻如此！！


所以下次如果鄉民們家裏也有類似的需求

記得過程中如果需要其他或額外的費用時，記得拿出原廠來

必竟他們外包廠如果違反了原廠的規則，拿出廠商他們肯定會有相當的壓力



以上


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