Topman寄送地址跟帳單地址搞錯 - 海外購物

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By Edward Lewis
at 2016-02-05T18:38

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我買Topman的次數只比ASOS少,也算是蠻頻繁的,結果這次竟然出包了
我老家在北部,目前在南部工作
之前帳戶裡的Delivery Address跟Billing Address都是填北部住址
搬到南部之後,Delivery Address就換成南部的,Billing Address沒變
換過之後有下單過,有順利送達南部收到

前天下了一單,寄給我的確認信裡還寫將會送到南部地址
但今天收到商品寄出通知信,竟然說是會送到北部地址?!
我還再登入官網看,沒錯,我的Delivery Address是填南部沒錯啊

雖然這幾天回北部過年,但也來不及在這幾天收到
已經有寫信給客服反應了,目前還沒收到回覆
不知道有沒有人有碰過一樣情況啊?真的很無言耶,下次回北部的時間又沒這麼快...

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All Comments

ASOS沒收到貨的原因和解決方法請看這

Lily avatar
By Lily
at 2016-02-05T12:53
原文恕刪 感謝郵務人員 及板上熱心版友提供資訊 我今天收到包裹了,1/26 下單 1/28 出貨,今天收到 在跟郵差先生聊天過程中 他說有 4 件就是發生上述情形 地址不全 無法投遞所以退回英國 (我在高雄,不過我地址有分行打所以沒有發生上述問題) 除了地址分欄打以外,郵差先生也提供以下建議: 1. ...

國外長期直寄,會有營所稅嗎?

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By Genevieve
at 2016-02-03T23:54
大家好 想請問如果長期從國外購物,請代買直寄給我,金額不超過$3000,我也沒被課關稅,但若是 收件人(我),整年度進口近百件,會不會5月時被國稅局另外徵收營業稅或是營所稅呀? 假設如果進口都有被課關稅(含營業稅) 那麼還會在被課稅嗎? 是不是可以委託有在台灣專門收件並且合法報關的人,進行清關/轉運的動作 ...

asos未到貨重寄

Mia avatar
By Mia
at 2016-02-02T23:30
1212購買了兩雙鞋子 其中一雙剩下最後一雙庫存 我買完就沒size了 1213兩雙鞋子分成兩個平信同天出貨 1231收到其中一雙(貨量充足的size) 另一雙到現在都沒有收到(低庫存的size) 懷疑是不是當時根本沒庫存所以沒出貨 也試過打電話到郵局查件都沒有下落 經過了很多次罐頭回覆之後 asos終於在昨 ...

國外網站購物砍單 信用卡卻被扣款

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By Megan
at 2016-02-01T21:00
在國外網站用Master金融卡刷了一筆訂單 訂單遲遲未出貨 訂單狀態已顯示取消 (應該是被砍單了) 但今天查帳才發現 此筆金額已被扣款 (非圈存) 小弟不才 英文實在是不好 請問該如何向對方申請退還 - ...

最好不要在ASOS更改收件地址

Caroline avatar
By Caroline
at 2016-02-01T15:25
已經第三次了 我因個人因素在asos更改了收貨地址及收件人 因為在更改前有被升級快遞過ㄧ次 之後訂購如果是平信,經由郵局寄送 就沒問題是送到新地址 但上次升快遞的經驗,經由迪比翼公司寄送 就是ㄧ定會送到舊地址及舊的收件人 因為最近asos系統的問題 所以這次特地打給迪比翼公司,果不其然...又寄到舊地址了= ...