asos未到貨重寄 - 海外購物

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By Mia
at 2016-02-02T23:30

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1212購買了兩雙鞋子
其中一雙剩下最後一雙庫存 我買完就沒size了
1213兩雙鞋子分成兩個平信同天出貨
1231收到其中一雙(貨量充足的size)
另一雙到現在都沒有收到(低庫存的size)
懷疑是不是當時根本沒庫存所以沒出貨
也試過打電話到郵局查件都沒有下落
經過了很多次罐頭回覆之後
asos終於在昨天跟我說要重寄一雙給我
但是現在擔心的是
萬一這雙又收不到怎麼辦...？
正在考慮要退款還是重寄
很怕其實根本沒寄出跟我說寄了
那不如乾脆退貨..........

請問有版友有asos重寄之後還是沒收到的經驗嗎？
萬一再次收不到的話會怎麼處理呢？
謝謝大家！

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All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2016-02-06T01:25
買過一次的補寄又沒寄到 超過官方期限 客服一樣幫我
退款
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By Annie
at 2016-02-10T22:34
謝謝回復，可以放心叫他再寄一次了，asos太不值得信
任...
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-02-13T13:13
我上個月才發生而已，寄2次都沒收到，最後退款
Isla avatar
By Isla
at 2016-02-13T21:55
到最後他是一定會退款的

Sephora 怎麼取消訂單呢？

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By Anthony
at 2016-02-01T15:11
我想請問我剛剛訂了一筆單，但因故得取消，我該從何處取消訂單呢？我目前是看到這樣 的頁面但找不到取消之處 http://i.imgur.com/ZPk4b5F.jpg - ...

美國飯店代收包裹問題

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By Faithe
at 2016-01-31T11:49
是自己不好不知道urban outfitters 出貨拆單弄得很慢然後又沒選2-3天內送達的寄件方式, 導致有ㄧ件1/28寄出, 一直顯示pre-shipped info sent to usps 因為是請去美國玩的朋友飯店代收,朋友2/2就要退房 所以想請問飯店若查到此人已退房, 會不代收包裹直接退給usp ...

國際包裹 目前最新處理結果

Victoria avatar
By Victoria
at 2016-01-30T23:11
我有個包裹是德國店家用DHL寄出 然後我用這個網址查詢 http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1andamp;_ACTIVE_ID=193 出現的結果是 目前最新處理結果 狀態 ...

買Shopbop飛快到貨分享

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By Queena
at 2016-01-29T19:42
之前Shopbop特價再75折的時候 買了MBMJ的手錶 然後自己一人就買超過100美金 所以免國際運費 下標買之前看了不少文章 研究寄送方式要怎選 我是挑第一種寄送 直接寄來台灣也蠻方便 而且也有追蹤碼 (真的很怕寄丟XD) 加上之前爬文看到有人買的東西收到是瑕疵品 但感覺它們客服回覆很快 如果 ...

ASOS英文信求助

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By Lauren
at 2016-01-27T20:07
我12/4在ASOS買了隻手錶，但始終沒收到，上次簡單的再FB詢問。 他們回說:別的地區郵政有延誤，叫我等到1/27。 到了今天我也還是沒收到，我又在FB詢問，但它們好像鬼打牆，我只要退款或者重寄， 有大大可以教我該怎麼寫他們才願意退款或重寄嗎?? 以下是幾封他們給我的信。 Your order is co ...