ＴＢＣ南桃園有線電視網路寬頻陸續斷線可否求償 - 消費者保護

我家裝了ＴＢＣ南桃園桃園有線電視的網路光纖寬頻

最近一兩各月來幾乎每天都一直斷線時好時壞

幾乎每天都在斷線１－２小時，有時甚至達到７、８各小時

都只是治標不治本 時好時壞問題總是沒有解決


每次壞掉打電話過去都說，最近我們家這一帶就是這樣

真的很抱歉趙成我的不便會請機房盡快處裡

可是往往我都急者用網路要處裡事情

而且有些軟體是網咖沒有的


這問題 是不是因該找消基會來出面解決


這算不算是欺騙消費者 如果可以請消基會來解決 我們可以告他什麼??


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