Sony韌體更新取消PS3厚機安裝其他OS功能 - 消費者保護

※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板 #1C6ERvEC ]

作者: TAKO321 ( 孤單北半球) 看板: PttLifeLaw
標題: [消費] Sony韌體更新取消PS3厚機安裝其他OS功能
時間: Wed Jun 16 23:00:07 2010

事實經過：

原本PS3買來時就有安裝其他OS的功能以及連線PSN，且當初也是其廣告強打的功能
然而Sony於4/1號發布3.21版本之韌體更新將安裝其他OS之功能移除

若同意更新，則失去原有的安裝其他OS功能
若不同意更新，則無法連線PSN，甚至要求新韌體之遊戲也無法遊玩(如FF13中文版)

基本上是認為說PS3的EULA條款中所說『部份服務內容可能會改變您目前的設定，導致資料
或內容的損失，或部份功能的損失』違反了定型化契約不得記載事項第12條第1項『違反平
等互惠原則者』而無效，且此更新嚴重侵犯消費者權益

大約4月中時，PS板板友率先向消保會提出申訴，而在歷經轉交台北商業司協調不成後
再度於6/14一同於消保官面前協調不成而即將走向集體訴訟

而我本人是於5月中才向消保會提出申訴，現在案件才到台北商業司等待Sony來跟我協調

********************
問題：

1.如果我希望加入板友的集體訴訟的話，是否得先撤銷我本人目前的申訴？若撤銷是否會
成為集體訴訟時被Sony攻擊的點(ex:主動撤銷訴訟表示不追究之類的)？又或者我已經
沒資格加入集體訴訟(因為已經申訴)？

2.因為實在很想上線玩遊戲，如果先更新了是否就等於同意了移除安裝其他OS功能？還是
可以主張功能仍舊被移除而被侵犯權益仍舊站的住腳？或者只能夠擺著等訴訟結束？

3.承上，如果將原PS3資料全部移轉至別台PS3，是否會被攻擊說該機器沒有在使用而造成
賠償減少甚至不賠償？還是說只要維持在舊版韌體就可以主張不同意被侵犯權益而仍舊
能夠跟大家有一樣賠償或判決？

先感謝各位幫小弟解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

--