購物消費 FAQ

Selfridges 物流問題

William#網店

上週（6/20）在Selfridges 上面下單了Gucci的蜜粉餅，通常下單後大概兩三天就會收到 台灣這邊的物流通知，但是到現在遲遲沒收到通知所以看了一下物流狀態，發現在英國物 流那邊顯示的是「shortlanded」的狀態（如圖） https://i.imgur.com/RJANzYA.jpg

想請問各位是否有遇過類似的情況呢？ 不知道是否該繼續等下去還是直接聯絡客服QQ 是想買送給自己的生日禮物，等超級久才終於補貨了，怎麼偏偏這時候遇到這種問題（哭 ） –

網友回覆 10

  1. Sarah

    那是指已到台灣海關但還沒清關放行，應該是因為端午連假休假的關係

  2. Iris

    s站送貨真的快速，上次也是買了Gucci的蜜粉餅四天就收到

  3. Megan

    S家疫情之後速度有稍慢一點點，但最久也只

  4. Christine

    等過8天。疫情前常常5天就收到了！

  5. Delia

    0號都不補貨QQ

  6. Tristan Cohan

    想問大家最近的包裹有被拆開嗎？近期幾個都有被拆開的痕跡

  7. Queena

    0號有補貨喔！6/18補貨的，2天才賣完，我有一直上去刷

  8. Eartha

    5/16實名認證上線就變慢了，畢竟不像淘寶在集貨寄出就提供中文名字和id，s得等到貨到台灣dpex詢問資料後才完成報關，感覺又是+3天

  9. Jake

    https://youtu.be/j5S_3wAEqiI

  10. Edwina

    6/26早上下了一單，6/30收到，厲害啊...

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