Re: 還真愛騙人! - 顧客行為

Edith avatar
By Edith
at 2006-08-03T00:14

Table of Contents

※ 引述《clyy (做最單純的自己)》之銘言:
: 整個包包都是洗衣粉的味道
: 是下水洗過才造成退色的吧!!
: 大家都知道皮質的東西是不能下水洗的吧
: 我們商品也都有附洗滌標示
: 但是自己做錯事還這麼兇
: 而且兇的還不是本人
: 真的覺得很......
推愛騙人的客人很多..
沒錯,很多客人,每次在退換貨,
都不帶發票,而且我們也不是不給換,
只是麻煩請客人回去找一下發票而已,並沒有要刁難客人,
之前就有個買醫療護具的小姐,自己size拿錯了,
然後要拿來換,我們請他帶發票來,
可是因為小姐懶的回去找,就開始凹,
說什麼我們小姐不專業,東西拿錯了,明明就我們錯,
還不給他換東西。
專不專業是一回事,你退換貨本來就要拿發票來了,
然後狂罵,反正就死都要退就是了。
後來隔天我同事來上班,問了當天的情形,
小姐當時是自己挑完非常趕時間的叫我同事快結一結帳。
連我同事想要幫他量尺寸的機會都沒給,
理由一大堆。

還有客人為了拿贈品,就會說,上次你們哪個小姐送我什麼什麼,
你怎麼都沒送,然後就亂罵人,後來查他們的交易歷史,
我們根本就沒送過他東西,有送也是送滿額贈的,
要殺價說謊也不打草稿的,真受不了。

昨天還遇到一個客人,明明拿500塊而已,
硬說他是拿1000塊,說我們找錯錢,
後來去看錄影機,根本就是客人亂說話,真是討厭,
為什麼客人都那麼愛騙人?

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All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2006-08-03T21:55
有些人本質就是健,把爛人趕走吧
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2006-08-07T08:14
同感…最近會騙人的客人愈來愈多了…="=
Caroline avatar
By Caroline
at 2006-08-12T07:21
我還遇過拿一千塊來買東西的客人 找了錢出去之後拿找的錢
要換一千塊回來 一整個ORZ 而且是遇到很多人都這樣不是一個

表姊高級幼稚園驚魂記

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2006-08-02T16:21
※ 引述《vvbird (vv)》之銘言: : ※ 引述《amyke (amyke)》之銘言: : : ㄧ半都是家長寵出來的吧! : 一半嗎? : 全部吧... : 現在在路上看到很小的小孩子對自 ...

表姊高級幼稚園驚魂記

Oliver avatar
By Oliver
at 2006-08-02T15:32
※ 引述《amyke (amyke)》之銘言: : ㄧ半都是家長寵出來的吧! 一半嗎? 全部吧... 現在在路上看到很小的小孩子對自己的父母大吼大叫時 我幾乎都會直接� ...

表姊高級幼稚園驚魂記

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2006-08-02T14:34
※ 引述《chuanwai (自閉鬼)》之銘言: : 痾 這應該符合板意吧.. : 主雇關係(家長/老師) : 話說我表姊任教的幼稚園 : 是一個學期要十來萬的那種 : 所以每�� ...

服務業的臉色問題

Caroline avatar
By Caroline
at 2006-08-02T14:28
之前在麥當勞做,或是去紅茶店做,我都是很極進能事的笑臉迎人。 導致我面對自家同事時只要ㄧ不笑,就會被誤以為心情不好。 不過現在很納悶 ...

特殊客人事件簿

Andy avatar
By Andy
at 2006-08-02T09:16
給妳幾個我想得到的建議 小菜要求分裝拗免錢的客人 跟他說吃不完可以打包,還是跟他收一份的錢 (不管怎樣要拿到錢就是了啦� ...