服務業的臉色問題 - 顧客行為

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之前在麥當勞做,或是去紅茶店做,我都是很極進能事的笑臉迎人。

導致我面對自家同事時只要ㄧ不笑,就會被誤以為心情不好。

不過現在很納悶,為啥去很多地方又身為顧客的我竟然還比服務員有禮貌?

去餐廳吃時一定每次都跟服務人員說謝謝!

有的人原本臉色不好,臭臭的!大概是因為我笑著,很客氣的跟他說謝謝,終於
回報笑容!還不錯!

有的真的服務態度很好!那我離開甚至幫他收拾好桌面,讓他比較好省時收拾完。
也不會碰到什麼湯湯水水或髒髒的東西。

有的真的是很糟糕,重頭到尾,臉都一直比客人臭~

碰到這樣的店,在好吃我都不會再度光臨。

有些外國人說如果說明他們是日本人會得到較好的服務!不知道是不是真的?

如果是真的,那又為何ㄚ?

收一成服務費還被很差勁的對待,真是名不符實ㄚ。






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All Comments

Todd Johnson avatarTodd Johnson2006-08-07
日本服務真的很好~但不完全是收服務費的關係吧~
Franklin avatarFranklin2006-08-08
台灣就算有收服務費.但是態度也很差..是該跟日本學習一下的
James avatarJames2006-08-10
因為台灣的服務費 沒有真的給服務生拿到?
Kama avatarKama2006-08-11
原PO說的應該是 在台灣跟服務生說自己是日本人會得到比較
Doris avatarDoris2006-08-14
好的服務吧
Margaret avatarMargaret2006-08-19
也就是說服務生會對外國人比較好