Re: 有被害妄想的客人…… - 顧客行為

我遇過一個被害妄想症的客人是這樣，
之前有一個客人很龜毛，有一次點水餃，因
為水餃煮的時間很久，通常每鍋都會多煮一
些，預防這鍋還沒煮好，又有客人點，結果
那個客人剛好在起鍋前點水餃，理所當然水
餃很快就送上桌了。

結果他就說太快上桌他不敢吃，我們老
闆還去跟他解釋原因，他也不接受，硬是要
重煮一盤。

諸如此類的挑剔很多次，最誇張的一次
是，他有一次點麵，說不要加蔥，結果煮麵
的阿姨忘記了，只好拿湯匙把蔥撈出來，因
為阿姨也知道他很龜毛，就想說撈乾淨一點
，我還在旁邊幫忙撈（怕撈太久他會不爽）
那天剛好下雨，所以我們生意不太好，沒啥
客人，大部份的工讀生都擠在廚房，結果那
個客人麵送上後，用筷子攪一攪後，一口也
沒吃，也沒付錢就走掉，我們老闆追出去問
他，他說我們一堆人圍在他的麵前，不知道
做了什麼手腳，所以他不敢吃。

我們老闆就很生氣，覺得他有夠莫名其
妙的。




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