好人與壞人(也不是很壞啦) - 顧客行為

※ 引述《hsi (YA~~)》之銘言：
: 今天打工(家樂福)
: 看到了2種人...
: 第一個人...為了蹲下來看菸(檯面上沒了)
: 乒乓鈴阿阿一聲巨響
: 竟然把他背後的ICE打破了一罐阿阿阿...~
: 然後就一臉驚恐，跟我解釋半天，反正就是說他要找菸不是故意的等等等等.....
: 然後我只好把大碎片撿一撿，通知清潔部門來清理，我也沒理那個人
: 然後他後來就走掉了，也沒問我那個檯面上空掉的菸(還好他沒問^^)
: 後來有個人為了看酒
: 乒乓鈴阿阿一聲巨響
: 不小心把他要買的玻璃杯打破了
: 結果那個人竟然默默的用他的雙手把大碎片撿起來收集好
: 我趕快去拿個空箱子給他裝碎片
: 他還不忘把商品條碼從玻璃碎片中拿出來留著，說要拿去結帳
: 真的是完全不同的感受...
: 第二位老兄真是個好人^^
: 其實商品打破是可以報廢的...
: 不過通常當然希望肇事者(顧客)負責啦～
: 若是我當顧客打破東西，我也會負責的阿...
: 我想這就是一樣米養百樣人嚕...
我想到我曾經在大潤發不小心打破一瓶酒
砰的一大聲
經理就很快速的跑過來了
他第一句話是問我有沒有受傷@_@
我很抱歉的表示要賠錢
但是經理很阿殺力的說不用賠拉～
實在讓我感動到特地去大潤發的網站表揚了一下這經理...

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