好人與壞人(也不是很壞啦) - 顧客行為
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By Quanna
at 2004-07-11T02:31
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Table of Contents
今天打工(家樂福)
看到了2種人...
第一個人...為了蹲下來看菸(檯面上沒了)
乒乓鈴阿阿一聲巨響
竟然把他背後的ICE打破了一罐阿阿阿...~
然後就一臉驚恐,跟我解釋半天,反正就是說他要找菸不是故意的等等等等.....
然後我只好把大碎片撿一撿,通知清潔部門來清理,我也沒理那個人
然後他後來就走掉了,也沒問我那個檯面上空掉的菸(還好他沒問^^)
後來有個人為了看酒
乒乓鈴阿阿一聲巨響
不小心把他要買的玻璃杯打破了
結果那個人竟然默默的用他的雙手把大碎片撿起來收集好
我趕快去拿個空箱子給他裝碎片
他還不忘把商品條碼從玻璃碎片中拿出來留著,說要拿去結帳
真的是完全不同的感受...
第二位老兄真是個好人^^
其實商品打破是可以報廢的...
不過通常當然希望肇事者(顧客)負責啦~
若是我當顧客打破東西,我也會負責的阿...
我想這就是一樣米養百樣人嚕...
--
今天肇事率還真高...
歲歲平安
碎碎平安
--
看到了2種人...
第一個人...為了蹲下來看菸(檯面上沒了)
乒乓鈴阿阿一聲巨響
竟然把他背後的ICE打破了一罐阿阿阿...~
然後就一臉驚恐,跟我解釋半天,反正就是說他要找菸不是故意的等等等等.....
然後我只好把大碎片撿一撿,通知清潔部門來清理,我也沒理那個人
然後他後來就走掉了,也沒問我那個檯面上空掉的菸(還好他沒問^^)
後來有個人為了看酒
乒乓鈴阿阿一聲巨響
不小心把他要買的玻璃杯打破了
結果那個人竟然默默的用他的雙手把大碎片撿起來收集好
我趕快去拿個空箱子給他裝碎片
他還不忘把商品條碼從玻璃碎片中拿出來留著,說要拿去結帳
真的是完全不同的感受...
第二位老兄真是個好人^^
其實商品打破是可以報廢的...
不過通常當然希望肇事者(顧客)負責啦~
若是我當顧客打破東西,我也會負責的阿...
我想這就是一樣米養百樣人嚕...
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今天肇事率還真高...
歲歲平安
碎碎平安
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Tags:
顧客行為
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![Lucy avatar](/img/cat1.jpg)
By Lucy
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