Re: 插隊? - 顧客行為

John avatar
By John
at 2006-10-16T01:38

Table of Contents

: ◆ From: 202.178.190.101
: 推 Teryo:說得好,店家辛苦沒錯,但先喊先贏的店家,就謝謝再聯絡吧! 10/15 18:13
: 推 nick5017:先喊先贏的店家 我通常不會想再去耶 10/15 19:58
: 推 Pissaro:先叫先贏這種店如果好吃的話,就要多去幾次,多跟老闆哈啦 10/16 00:42
: → Pissaro:提高自己在店家中的存在感,自然一點餐老闆就會注意到你 10/16 00:43
: 推 nick5017:恩......這理由說服不了我............................. 10/16 01:05
理論上店家當然都應該是先來先點先服務
不過敢搞這種先喊先贏的店家
通常都有一個特徵
那就是生意好而且沒有明顯的隊列
而且老闆或服務人員也不知道誰先來後到
像是很好吃的小吃

這時候你不點餐,老闆就會當你還在看菜單
他就會先服務下一個已經準備點餐的客人或熟客

當然每個人對於這種事會覺得自己不受尊重
這時候人的策略有兩個

第一個,不去。從此列為拒絕往來戶。
那麼眼不見為淨,問題就解決了。反正不吃這家也不會死。

不過通常這種店還蠻好吃的,也因為好吃,才會有那麼多人
也因為人很多,所以才會先叫先贏。

第二個,因為好吃,所以要繼續吃。但是不想等。

這時候選擇的策略就是跟著下去搶。
所以要積極主動讓店家注意到你的點菜
那如何積極主動
a.要點什麼先想好,不要站在菜單前一直考慮,那只會讓老闆忽視
點菜時大聲點讓老闆注意到你,不要秀氣加客氣,那只會讓人餓肚子
可能大家都走光了老闆才看見你
b.常去,多哈啦變熟客,沒有一家店會忽視熟客。自然你一出現跟老闆打個招呼
老闆就會幫你先做。

當然這是就一個客人在面對這種人很多的夜市店家的策略

店家要不要建立制度那就是他家的事
消費者可以選擇不要在沒有制度的店家內消費





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兵燹封靈 刀鋒萬里
九皇血印 末世龍城
劍蹤刀戟 苦道戡魔

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All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2006-10-17T09:57
Christine avatar
By Christine
at 2006-10-18T10:51
插隊可以搶的快,反正老闆不管,但插了後還罵人白癡就不對了

Re: 插隊?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2006-10-15T22:50
有時候真的不知要怎麼辦才好 話說我在信義路跟光復南交叉口那邊想買水煎包 第一次去的時候 人很多 我就不知該怎麼辦 後來發現好像有排一個隊 ...

Re: 插隊?

Mason avatar
By Mason
at 2006-10-15T16:24
我想還是要看店家的做法吧 自己在早餐店做過 沒人會知道在我前面的一位兩位客人有沒有點過 在大家都不想多等的時候 其實店家真的要多用點心 以�� ...

Re: 插隊?

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By Barb Cronin
at 2006-10-15T01:33
前文恕刪 來談談我之前在清心打工的經驗好了 夏天中午 因為天氣很熱 所以店前面常常有一大堆客人 雖然我們動作已經盡量的快 但是還是需要客人�� ...

Re: 服務業?

Blanche avatar
By Blanche
at 2006-10-14T21:28
※ 引述《etret (金剛芭比)》之銘言: : 覺得,自己是個很矛盾的人,明明就脾氣也不是很好,然後又愛作服務業。 : 做了又嫌澳客多,要不然就是反複�� ...

插隊?

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2006-10-14T19:39
這是剛剛發生的事 氣得我食欲全消 我家樓下有個夜市 有一家豬排飯生意很好 老闆和助手合起來只有二人 常常要等一陣子 剛剛下樓買豬排飯 就看見 ...