Re: 國外的奧客 - 奧客

※ 引述《abawziyi (寶少爺~)》之銘言：
: 聽你的訴說可憐....
: 我們店的外國人都很nice也...
: 所以我的認知中 外國人在覺得他們對的事情才會有他們的堅持!!
: 這就是叫...據以力爭嗎?
: 如果他們對還片有爭議!
: 在每支片上面 塞紙條 紙條上面寫上!
: 日期!和星期幾 如 (4/2 sunday)
: 然後問他 先生 你看的懂字嗎? 要我重覆一遍這上面的意思嗎
: 接著在帳戶 打! 已在每支片加記還片日期!
: 這樣他要怎麼賴! 告訴他 先生我們已經在上面註明時間 還親自和你確定
: 請你看我們店的租片規則!(指 店裡那塊板子 我記得有英文版)
: 如果有任何問題請播我們的客服電話 080那隻
: 但是今天你仍需先結清你的逾期費用!!!
: 上課去 還不夠寫....
: 對付外國人 只有用白紙黑字寫的清楚這招不錯!!!

我也覺得外國人大部份都很nice,
我也遇過外國人對逾期費有爭議的 但在解說之下 都能欣然接受
不過會盧的 真的會像台灣人一樣 就像我舉的那個外國人一樣
(他的wrn是：此會員的wrn過多，總而言之就是一位需要多加溝通的會員)
而且多半會憑恃著自己是外國人的身份 就在那裡機歪起來

我承認我昨天怒到是被他說那幾句：「你數學不好」「你中文不好」
我已經註明請一定要幫他寫還片日

下次若有逾期 我會拿那有寫還片日的紙反問他
「你看不懂數字嗎」 「你記憶能力不好」


反正 我絕不會再讓他盧 然後折掉過期費
夠了 以為店員不想講什麼 就把台灣人吃的死死的

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Don't. Don't ruin it.

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