奧客處處有 - 奧客

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2006-03-30T00:47

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在科技公司當總機,
總算發現奧客真的處處存在。

有一些客訴電話,
不是產品過保固要收檢測費不爽,
就是維修7~14天也不爽,
明明網頁上就都有註明了。

還有一種不是奧客,可是很誇張,
打電話來推銷東西最後還開罵,
我也不想擋你的電話啊,
只是職責所在,
到最後幫你轉電話,被罵得是我又不是你。

不過奧員工更多,
轉電話給你,轉錯罵我認了,轉對也來罵,
說什麼要先告知,不然沒有心理準備要接電話。

總而言之一句話,總機真的很難為。

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Tags: 奧客

All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2006-04-01T16:14
第一線的服務人員都很辛苦..

我這樣是奧客!?

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2006-03-28T02:00
其實是幾個月前的事 但是看到奧客心得 很想來問問 對於這裡都是服務業的大家會有什麼樣的解釋!? 我自己本身第一(MX勞)和第二個工作(泡沫紅茶店)都 ...

我有印象的奧克。

Sarah avatar
By Sarah
at 2006-03-23T14:45
※ 引述《polyandry (一切歸零)》之銘言: : 標題: Re: [心得] 我有印象的奧克。 : 時間: Wed Mar 22 16:22:20 2006 : : ※ 引述《konnyaku (罐裝蒟蒻)》之銘言: : : ※ ...

我有印象的奧克。

Iris avatar
By Iris
at 2006-03-22T16:22
※ 引述《konnyaku (罐裝蒟蒻)》之銘言: : ※ 引述《polyandry (一切歸零)》之銘言: : : 但如果旁邊是一個白人就沒關係,哪怕那個白人相當肥胖一個人可�� ...

我有印象的奧克。

Olivia avatar
By Olivia
at 2006-03-22T02:59
※ 引述《polyandry (一切歸零)》之銘言: : 但如果旁邊是一個白人就沒關係,哪怕那個白人相當肥胖一個人可以做兩個人的座位, : 台灣人都還是可以很� ...

美術館也算吧?

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By Eden
at 2006-03-20T12:48
※ 引述《Chesting (懶得呼吸的白癡)》之銘言: : 話說 赫然發現有這個版 : 可以把打工遇到的奧客都抖出來.... : 美術館應該也算服務業喔? : 因為我們館�� ...