PC醒醒好嗎? - 網賣

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By Frederic
at 2018-10-08T14:35

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個人賣場私訊有新訊時,
之前有時還會收到通知有時沒有,
有幾次也因未即時回覆到訊息單就飛了,
有寄信給客服也有私訊過小編盼能改善,
但除了收到一堆罐頭回覆外最常收到的回覆就是沒其他人反應此問題.....

這兩三週都沒收過新訊通知,
只能盡量一有空就打開看有沒有新訊,
剛剛中午打開看到一筆大單詢問,
但一看時間是一小時前傳的,馬上回訊後目前都未收到回覆...

雖說這並非一定是生意沒做成的原因...
但新訊無法收到推播通知APP真的很雞肋!
打電話進個人賣場客服反應...果不其然...
客服處理步驟:
1.問我有沒有重下載APP?我:有,但沒用!
2.可以寫信進客服相關單位會測試。
我:之前也寫過了!都是收到一堆罐頭回覆,問題也沒解決。可以請你們直接反應嗎?這
問題很久了!
3.目前我們沒接到其他人反應這問題。
我:你們可以去網路上看一下嗎?蠻多人都有說到這問題...

最後客服雖然有說他們會再反應看看,
但這些長期且討論到爛的問題,始終沒有改進
如有遇到相關問題的賣家也還是一起反應看看吧...
多人反應看能不能叫醒還在沈睡中的PC







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Tags: 網賣

All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2018-10-08T19:18
? 沒免運就沒人要用的服務 沒救了
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-10-12T08:34
裝睡的人
Freda avatar
By Freda
at 2018-10-15T07:29
別想太多,很多買家都是問爽的(買家:有現貨嗎?賣家:秒
回~在台現貨速發 買家:神隱無回應)
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-10-19T16:02
pc已經長蜘蛛網了...
看到新留言很high的打開,結果是大陸貨運的廣告...

Y拍 買家0負評無法下標

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By Zenobia
at 2018-10-07T23:18
今天遇到了一個買家,說她沒辦法超取付款, 我本以為是因為她有負評無法下標, 結果一看,她無負評,正評數也很多, 於是,我另開了新賣場請她下標,一樣沒辦法... 她一直說跳出「您未達此賣家設定的超商取貨付款使用條件」 但是,我沒有設定任何限制啊~~~ 剛剛請朋友下標測試,也都正常可以使用啊~~~ 請問,這是神馬 ...

賣家未取回貨(蝦皮)

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By Hedwig
at 2018-10-07T17:32
最近在蝦皮賣了東西,是請朋友開賣場,我從附近7-11拿去寄,但是買家未取貨,以至於 東西退了回來,但我手頭沒有朋友的證件無法去領回 請問如果最後都沒有去領回,退回物流中心以後,都沒有領回,需要付什麼費用嗎? - ...

已駁回蝦皮退貨申請卻被官方取消

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By Ursula
at 2018-10-06T18:34
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請問引用官方產品圖片問題

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-10-06T14:26
因為現在打算賣一些廠商的產品 有聯絡廠商說想引用他們圖片 廠商說只要賣的產品是他們的 都很歡迎直接使用 這樣我如果想之後再賣別間廠商的貨 請問直接引用有違法嗎 還是都要一間一間取得同意呢? 麻煩有經驗大大幫解 ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

蝦皮退貨餐卷不見了

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-10-06T14:01
第一次發文 業餘賣家,因為上網賣了5張王品西提餐卷,採用全家貨到付款,因為買家逾期未取貨, 本來想說退回就算了,想不到退回後到原寄貨店家取回打開後,發現禮卷不見了,認真看 了信封確實有被拆封痕跡,損失金額不大,但是就是嚥不下這口氣,我寄出前有拍西提餐 卷條碼,請問是否有何法律途徑可申訴?有人有類似經驗嗎? ...