PC個人賣場改改改!到店通知極慢 - 網賣

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By Caitlin
at 2017-10-22T01:09

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大家有沒有覺得
PC個人賣場根本有毛病了

雖然免運讓我該站業績穩定成長
但顧客抱怨也成長

向來經營網購我都當作快速到貨在經營
沒貨缺貨的直接不賣,
非常討厭沒貨追貨趕貨的狀況~

所以我的蝦皮/露天顯示的的出貨天數都少於0.7天

最近突然接到很多客人反應!出貨速度很慢~
讓我覺得很阿雜
還好是私訊我,而不是評價反映

一查發現~
根本PC有問題阿

7-11店到店,
舉例:
10/20 13:00分已到店寄件
正常來說
10/22 中午前物品就會配達門市

但是客人在10/22晚上跟我說~怎麼還沒到!
甚至還有客人10/23晚上也問我,怎麼還沒到

(日期只是舉例)
我開頁面看,還是商品配送中
但抓取7-11的單號到 店到店 查詢,
顯示10/22 04:xx分 已送達門市

所以跟客人說,直接前往門市報電話後三碼,一定取得到貨
客人也都順利把貨帶回家。

最近又開放了全家,狀況更慘,
早已寄出了,同時寄的
有些系統顯示!商品配送中
有些顯示,待出貨(補印寄件單)

然後這兩天又發現~
莫名其妙~~~買家商品到店,
幹嘛APP通知我商品已配達XX門市 (又不是我買東西的)
不能安份的及時通知買家就好嗎....

不過
我們還是利用他的免運,賺取自己的錢財!
也要給他掌聲鼓勵,
拜託他能進步到幹掉蝦皮這個可能隨時收掉賣家的平台
成交手續費我會付的非常開心甘願的。

搞得我現在已出貨的要注意配送,未出貨的要打包出貨!
好煩好累,增加工作量。
極度阿雜

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Tags: 網賣

All Comments

George avatar
By George
at 2017-10-24T23:06
其實蝦皮更新也沒有很即時…直接用寄件單號去查詢反
Damian avatar
By Damian
at 2017-10-25T08:30
而比較準
William avatar
By William
at 2017-10-28T09:18
這個我也遇到了 還要自己通知客人
但客人卻跟我反應 沒有通知
Queena avatar
By Queena
at 2017-11-02T04:22
其實或許可建議買家自己用寄件單號去查詢…
Ina avatar
By Ina
at 2017-11-03T05:42
我遇到的反而是催狂魔買家問我為啥我寄的會兩天後才
到,別人的都一天
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-11-04T14:24
除了物流慢,私訊顯示不知道為什麼也慢,我每天檢查賣
場,但有一天突然冒出兩天前的訊息,真是嚇到我了
Olive avatar
By Olive
at 2017-11-06T08:50
有一天寄711,買家完全沒收到貨到簡訊,急死我了
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-11-07T04:18
Pc系統真的滿爛的
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-11-11T11:00
PC爛不是一兩天的事,後臺操作真的很難用
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-11-13T21:54
身為會買東西的一員 最近PC真的讓人很頭疼...
Robert avatar
By Robert
at 2017-11-18T19:49
因為不信任PC系統 我會自己用編號查到貨沒
Tom avatar
By Tom
at 2017-11-19T05:33
小7系統顯示到貨 PC系統還在配送中 我就直接去領了
而且是昨天到的貨 今天PC顯示已到店 日期是昨天...
最重要一點 我還沒收到簡訊
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-11-21T06:28
手機版的顯示好像有比較準確,手機顯示到店,電腦版還在運
送中,而且簡訊通知超慢,我現在都看到到店就直接去領不等
簡訊了
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-11-23T12:46
PC的系統弄得這麼差,要跟人家競爭什麼
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-11-28T10:06
一直都很慢,不是最近的事情了
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-11-28T15:34
PC系統很爛

個人賣場開通信用卡問題

Madame avatar
By Madame
at 2017-10-20T16:31
https://i.imgur.com/RWiYokp.jpg 請問有人跟我遇到一樣問題嗎? 剛申請但收到這個 求解前輩們 - ...

超取付款變0元

Noah avatar
By Noah
at 2017-10-20T14:45
有一個pc客人私訊我,去超商取貨付款,店員和他說0元!但是他還是有取件了,很慶幸 自己遇到這麼好的客人,但是我確定出貨的時候是有金額的呀!這樣客人的錢要怎麼付? ?請問有遇過這樣的問題???? - ...

PC個人賣場二手電子商品被要求退貨

Cara avatar
By Cara
at 2017-10-20T01:21
最近我在PC個人賣場賣了一張顯卡 在我平常使用下那張卡很正常 買家買走以後卻說跑一跑容易當機 要求我退款 並開始貼一些七天鑑賞期之類的文章給我 我當然不退,並且跟他說明我的是二手商品 在一般使用下很正常,跑特定軟體當機也有可能是軟硬體衝突 顯卡還有保固叫他打電話給原廠有免費收送的服務 而且我不 ...

有在蝦皮買關鍵字的要小心了..請看圖

Caroline avatar
By Caroline
at 2017-10-19T21:45
目前我打算爆料媒體 因為我認為蝦皮最後推回我身上我很不滿 當日點擊消失了2000多的關鍵字廣告,訂單不增反減 這已經是問題了 我撰寫如下,你們可以幫我看看有那些要修改的嗎 本人是蝦皮賣家 定期會在蝦皮購買【關鍵字廣告】 每天平均穩定扣款額度約100元上下 廣告餘額都會保持在1000~2000元之間 9/ ...

有在蝦皮買關鍵字的要小心了..請看圖

Hedda avatar
By Hedda
at 2017-10-19T21:20
蝦皮回復如下 親愛的用戶您好: 有關您反應關鍵字扣款大量增加之情形,我們非常重視,已請相關部門進一步查詢,結果 說明如下: 分析扣款情形集中於9/19及9/22,查詢該期間賣場新增約 300 組關鍵字, 其中包含手機、運動、自拍棒等較熱門且高價之關鍵字(摘要如下) 且帳號下購買之關鍵字分別都有用戶點擊 ...