PCHOME個人賣場的運費問題 - 網賣

Mia avatar
By Mia
at 2018-04-14T19:02

Table of Contents

我想請問有人遇過這種情形嗎？
要怎麼處理？

我4/8在個人賣場售出物品，20元，
當初售出的時候覺得怪怪的，
為何買家不用支付運費？
(本來想私訊問他，有甚麼秘招？我也想買東西不用運費)

當初是使用APP上架，沒有特定設定運費，
我以為沿用舊的，或是系統設定之類的。

結果剛剛要提領帳戶的金額，
跳出需支付「金物流費」
查詢明細之後發現是4/8售出的東西要我負擔運費。

請問本月299免運之後有人發生這種問題嗎？
怎麼處理？
如果買家不取貨，讓貨退回來，我是不是就可以不用支付運費？


其他的運費設定有辦法整批處理嗎？
我剛剛是在個人賣場設定/商品上架/運費設定


以上問題~~~
感謝幫忙解答~

--
Tags: 網賣

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2018-04-16T20:52
未達免運門檻的訂單，買家若不取貨，退回之運費賣家要
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-04-17T00:58
負擔，PC會從你帳戶扣~你這筆未達免運，所以被PC扣了
Susan avatar
By Susan
at 2018-04-19T23:18
你應該是設定跑掉了，所以買家才不用負擔運費?
Candice avatar
By Candice
at 2018-04-20T15:50
沒有設定過運費的話，運費的地方會是0
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-04-25T03:22
同樓上所說的, 沒設定過的話預設值就是0
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-04-28T21:24
我上個月也有一單還不到門檻,因為沒有設,所以要付60
Puput avatar
By Puput
at 2018-04-29T03:18
就是變成運費由我負擔的意思 @@
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-05-01T22:47
系統在滿99免運時就有公告 滿99免運賣家需自行設定 沒
William avatar
By William
at 2018-05-02T23:32
設定 收到訂單可以告知買家需滿多少免運 然後取消訂單
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-05-03T13:47
4/16 10點前記得改滿299免運 不然相同情況還會出現
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-05-07T20:34
直接設定1000免運之類就好了，反正有活動，一樣會照活動的
免運跑的。
Michael avatar
By Michael
at 2018-05-12T17:45
是你設定運費那邊要改 不能0元就免運
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-05-13T17:05
寄出沒取貨運費不會不收哦！就像去郵局寄東西查無此人也
不會退郵資一樣
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-05-14T02:56
謝謝！
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-05-18T00:17
系統上有一欄是"每筆訂單抽固定運費"，設定這邊的話
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-05-20T13:13
不管免運門檻調到多高，你都不用動設定

蝦皮買家退貨寄到遺失

Faithe avatar
By Faithe
at 2018-04-14T16:31
最近遇到一個退貨的問題,想請問各位這種情況該怎麼處理好 我是賣家，在蝦皮上賣了遠東跟sogo禮券共6000元，兩個商品都有拍正面的圖 一位買家希望我含運賣他，於是就改為含運賣給他 我們使用711寄，我怕弄丟所以把禮券裝在一個盒子裏寄出 待收到貨之後馬上通知他盡快取貨，之後他說禮券是舊的不能開發票(後來 ...

黑名單 蝦皮evach*0630

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-04-14T15:46
首次發文若有不周還請不吝指教... 這位買家向我買二手香水, 大約九成新 1000元 買家先殺價900, 我考慮了之後同意, 並請他下單 買家下單後選銀行轉帳但沒有匯款, 隔幾天將訂單取消 取消後又下單, 仍然選銀行轉帳+沒匯款, 隔幾天又取消 然後又下單 我打算這次若又再取消我就不賣給他了 但買家這次付款 ...

打算回鍋的話該怎麼出發好

Freda avatar
By Freda
at 2018-04-14T01:30
各位先進大家好 最近才發現這個版 前年蝦皮剛開始的時候 算有跟上一波錢潮 無奈當初本就是兼職賣家 網路的瞬息萬變沒有好好把握 本身是賣男裝 也坦白就是淘寶貨 但相對售價以及品質還算對得起啦 就薄利多銷 但面對眾多對岸賣家 比起來唯一優勢大概就是現貨以及到貨速度較快 若有瑕疵來回負擔的運費應該也是比大陸賣家 便 ...

一小時訪談(數位金融及會員) 禮金1200

Anthony avatar
By Anthony
at 2018-04-13T21:55
[已經由版主同意] ★《問卷調查、座談會、訪談舉辦資訊》 [台北] 消費者數位金融及會員行為經驗訪談 ◎條件： 1) 18歲以上，性別不限 ◎訪談詳細資訊 時間︰ 04/26-05/11 時間另行安排 內容︰約60分鐘訪談 禮金︰價值1200元禮金 ****此問卷為研究所用，不作行銷用途。 **** ...

PC個人賣場運費改成299免運

Hazel avatar
By Hazel
at 2018-04-13T18:02
https://i.imgur.com/yTcfrvF.jpg 大家辛苦了 4/16-5/1 變成299超取免運 4/16之後大家記得把運費改成299超取免運 - ...