PCHOME個人賣場 信用卡 刷卡問題 - 網賣

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By Mason
at 2018-06-04T07:05

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個人賣場目前只能使用ATM轉帳
信用卡會出現「系統忙碌中（L)」
目前客服電話也只說有幫忙轉達
但也是一個星期沒下文
客服信箱亦同

FACEBOOK小編只會叫你做沒有意義的事情
如「清理cookie」這種...

想請問是個案還是有人跟我有同樣的狀況？

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Tags: 網賣

All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2018-06-07T21:16
錯板
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-06-09T10:42
一樣的問題客服也不處理
或是訂單審查中然後被取消
Olga avatar
By Olga
at 2018-06-09T17:59
我有遇過一直顯示系統忙碌中，後來我就發信請客服幫我
直接結單，但是信件要明確寫下確定購買就可以了。
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-06-14T03:50
直接結單是指更改付款方式購買嗎？

蝦皮主動取消訂單

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By Una
at 2018-06-03T08:05
買家收到的商品已損壞， 下標她賣場商品請她寄還給我， 2個月前發生過商品損壞這樣處理ok, 5/31買家出貨， 6/2聊聊說我取消訂單? 查證後是蝦皮系統主動取消訂單， 在物流中心就搭回頭車沒到我這， 以為有機會到門市等貨， 門市說沒有我的貨件。 也不好意思再請買家寄貨(400元商品) 只能向當初造成寄 ...

蝦皮退貨

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By Heather
at 2018-06-02T23:08
有一筆蝦皮退貨 買家當初付了30元店對店運費 系統顯示 買家支付的運費 $30 實際運費（蝦皮代付） -$60 回饋金 $30 蝦皮運費回饋 $30 訂單進帳 -$30 沒看懂蝦皮規則 但同意退貨後 這筆帳單紀錄變成-30 好像是賣家付 怎麼會這樣 是我解讀錯誤嗎? 我並不想幫奧客付30元運費 ...

PC商店街？個人賣場？

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By Sarah
at 2018-06-02T23:00
各位好， 本來是用蝦皮，很久之前有人在FB上看到要求我開PC， 於是研究了半天開好了也出貨完畢了， 後來就沒管， 今天收到一封客服信是有客人問何時能出貨， 才發現有一張訂單已經下了3天了 Orz 爬了一下文， 是否現在個人賣場沒有辦法收到訂單通知，必須自己上去巡？ 另外商店街跟個人賣場應該是分開的吧， 但是 ...

請問蝦皮信件問題(今天有收到嗎?)

Agatha avatar
By Agatha
at 2018-06-02T21:09
請問今天大家有收到蝦皮的信件嗎? 賣家下標後, 通常都會寄信到信箱 今天都沒收到 這樣都沒辦法記錄客戶的電話QQ - ...

商品會保留多久？（已付訂金）

Regina avatar
By Regina
at 2018-06-02T21:07
商品售價一萬多，代購商品，已先收3000元訂金，商品如期到貨，設定尾款給買家下標， 下標後買家沒付款，訂單過期被系統取消。 我用聊聊通知重新下單，今天用簡訊通知，買家都沒回覆，似乎也沒上線。（但手機應預 覽應該會看到訊息） 商品已經到貨超過一週了，請問該保留幾天？買家似乎認為有付訂金就能無限期拖延。商 品 ...