PC Home買的爛MP3,這種情況可以換貨吧？ - 消費者保護

有點不爽的經驗

去年9月在PC Home上買了一台MP3
負責的公司是X濠公司
繳完錢等了一個多月才收到貨
後來寫信說要告消基會不到幾天就收到…XD(要人罵才會動的公司)
用了二個多月，是正常使用喔
後來開機後螢幕一直花掉(該不會是被罵不爽寄給我瑕疵品吧…唉)
就送修
又等了快二個月...XD
這兩天受不了打電話給他們
小姐說修好了在他們那
明天會寄給我...XD(都不會主動通知消費者的喔…)

問題來了
小姐跟我說
根據保固卡上所寫

1.保固期一年，一切人為損壞，自行拆機，拆封條，使用不當等一切外表損壞
不在保固範圍內
2.返修需支付工程師檢測費NT200 維修零件費另收

工程師檢測費+零件費=300
不知道是那裡壞了要換零件…
後來聽到朋友保固期mp3維修免費就覺得OOXX

上來問大家合不合理

抱怨完畢，謝謝大家…

看入版畫面，好像可以換貨，對嗎？


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Some people come into my life and quickly go..
Some people become friends and stay awhile...
leaving beautiful footprints on my heart...

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