PC寄貨 外包裝破損 被退回 - 網賣

在pchome當賣家大概有五個月了
主要都是寄全新或二手的保養品
都會以氣泡袋包裝
第一次遇到外包裝破損> <
因為是寄保養品(液體)
想請問這樣711是不是就不會賠償了
另外還要再自己負擔寄回來的運費？

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