NOKIA 手機 一個月就故障 - 消費者保護

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前一陣子 剛好NOKIA手機也壞了,拿去通訊行維修
(我的手機狀況是…通訊錄會突然不見,到後期還演變成電話接聽都沒有聲音…按鍵不好按)

一查證下,也是我的手機受潮。
其實,NOKIA的手機打開背部(放電池的地方)
上面會貼一張圓圓的貼紙,那張貼紙本來是白色的,我的是紅色的
通訊行的店員跟我說,他們會用那張貼紙來判定是不是受潮
因為男友也一起去,當場比對之下,發現男友的貼紙真的是白的
(事後我跟我同事討論,拆了他的手機,發現他裡面的貼紙也是白的!!)
所以,你要不要先確認後面的貼紙顏色是不是白的!?
如果是白的,我想NOKIA也沒有立場跟你說那是受潮~

再來,店員當下也很不客氣的跟我說,你是不是手機泡水還是什麼的!?
我後來想了想,我有時候真的在洗完頭、洗完澡的狀況下(沒有擦乾、吹乾)
直接跟男友講電話。所以,真的是人為的問題

ANYWAY,我的手機修了一個月,昨天收到簡訊,叫我可以去拿回了
據店員的說法事,好像沒有跟我報維修的價錢,因為我還沒去拿,也不很確定
不過當初我有跟對方說,報價出來後我才確定要不要修

我的手機是陽春亞太NOKIA 可能功能構造比較簡單~所以可能不用維修費吧!!

給你做個參考!


※ 引述《cambridgeboy (孿生的想念)》之銘言:
: 九月初買了NOKIA 6280 用一個月左右 螢幕背景燈就不亮 送去NOKIA維修中心 發現裡面
: 嚴重受潮 難以理解 為何正常使用下 NOKIA的手機 會有這樣嚴重的問題 我同時使用其他
: 兩支手機 完全沒有此問題 要說是我使用的問題 我難以接受 然而NOKIA維修及客服堅稱
: 他們的手機品管沒有問題 所有的維修費用 約4500NT 要我承擔 請問我該如何申訴

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和你之間,有一種關係 叫做相親相愛

但我更重要的的是 …相濡以沫

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All Comments

James avatarJames2007-10-19
手溼拿手機也會受潮,很多人認為手機沒那麼脆弱(但就是很脆弱
Isabella avatarIsabella2007-10-21
恩…好像下雨天接聽電話也有可能…。