找錯錢.. - 消費者保護
By Yedda
at 2007-10-15T22:59
at 2007-10-15T22:59
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事情是這樣的,今天下午在一家文具賣場買了一個文件夾(NT40),
然後結帳的時候我遞給店員一張千元鈔票。
結果因為我後面突然排了好幾個客人,店員匆忙把發票和60元給我
後就處理下一位客人。
我看著手上的六十元,稍微愣了幾秒,在櫃檯直接跟他說少找我錢
。結果她面有難色的不知該怎麼回應,似乎是認為自己剛剛收到的
是一張百元鈔票;但另一方面倒也沒有那種故意騙人的態度。
我跟他說可以調監視錄影來查證,他看著後面排隊的客人,請我先
留下連絡資料,說要等晚上對帳時才能查證是否有多收錢,如果有
的話再連絡我。
於是我留了資料離開了,之所以沒有僵在現場,是因為我一時也不
清楚遇到這種狀況該怎麼處理才妥?? 畢竟誰會沒事帶著v8錄下自
己掏錢的瞬間呢?? 但是錢交出去了,當時她把1000元看成100元,
發票也打100元,錢也放進收銀台,一時之間有種不知所措的感覺。
要是他們沒有連絡,我也不可能就此罷休,但是,我該怎麼證明
當天的真相呢?? 要是他們店裡沒有監視錄影器,說沒辦法證明我
付的是1000元,那...難道我就平白損失了900元了嗎....?
--
然後結帳的時候我遞給店員一張千元鈔票。
結果因為我後面突然排了好幾個客人,店員匆忙把發票和60元給我
後就處理下一位客人。
我看著手上的六十元,稍微愣了幾秒,在櫃檯直接跟他說少找我錢
。結果她面有難色的不知該怎麼回應,似乎是認為自己剛剛收到的
是一張百元鈔票;但另一方面倒也沒有那種故意騙人的態度。
我跟他說可以調監視錄影來查證,他看著後面排隊的客人,請我先
留下連絡資料,說要等晚上對帳時才能查證是否有多收錢,如果有
的話再連絡我。
於是我留了資料離開了,之所以沒有僵在現場,是因為我一時也不
清楚遇到這種狀況該怎麼處理才妥?? 畢竟誰會沒事帶著v8錄下自
己掏錢的瞬間呢?? 但是錢交出去了,當時她把1000元看成100元,
發票也打100元,錢也放進收銀台,一時之間有種不知所措的感覺。
要是他們沒有連絡,我也不可能就此罷休,但是,我該怎麼證明
當天的真相呢?? 要是他們店裡沒有監視錄影器,說沒辦法證明我
付的是1000元,那...難道我就平白損失了900元了嗎....?
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消費者保護
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